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一、“赛马不相马”进行选材

在业界，海尔的有句名言，那就是“赛马不相马”。在海尔，人的命运绝对操控在自己的手中，任何员工都有可能凭借自己的出色业绩脱颖而出，成为“千里马”。

海尔集团公司总裁张瑞敏在谈到海尔集团的企业管理经验时，曾这样说：“这么多年，海尔一直得到发展，应该说与引进竞争机制有关。海尔人才的培养，不是靠‘相马’而是靠‘赛马’，海尔就是职工的赛场，而赛场上是最容易使人产生激情的地方。我们这里不管什么样的人，每个月都可以申报提升。申报后竞争胜了，就可以上任，竞争不上是你自己的问题，如果你认为不公平，尽可提出来，还可以再探讨。总之，千里马要通过赛场比赛选择，否则好马也退化了。你竞争上岗了，后面还有人追你，跑慢了就会被淘汰。我们现在这个集团，干部平均年龄只有26岁，充满了朝气，给每个人向上发展的空间。”

公开竞聘这种方式能够更好地激发员工参与企业管理的热情，从而在内部形成一种积极的工作态势和良好的竞争氛围，有利于各项工作的开展。这样可以充分体现公司公开、公正、公平的竞争原则。给“想干事，能干事”的员工提供更广阔的发展平台。

二、“以人为本”开展培训

海尔集团从一开始至今一直贯穿“以人为本”提高人员素质的培训思路，建立了一个能够充分激发员工活力的人才培训机制，最大限度地激发每个人的活力，充分开发利用人力资源，从而使企业保持了高速稳定发展。

海尔培训工作的原则是“干什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影”。在此前提下首先是价值观的培训，“什么是对的，什么是错的，什么该干，什么不该干”，这是每个员工在工作中必须首先明确的内容，这就是企业文化的内容。对于企业文化的培训，除了通过海尔的新闻机构《海尔人》进行大力宣传以及通过上下灌输、上级的表率作用之外，重要的是由员工互动培训。目前海尔在员工文化培训方面进行了丰富多彩的、形式多样的培训及文化氛围建设，如通过员工的“画与话”、灯谜、文艺表演、找案例等用员工自己的画、话、人物、案例来诠释海尔理念，从而达成理念上的共识。

“下级素质低不是你的责任，但不能提高下级的素质就是你的责任!”对于集团内各级管理人员，培训下级是其职责范围内必须的项目，这就要求每位领导亦即上到集团总裁、下到班组长都必须为提高部下素质而搭建培训平台、提供培训资源．并按期对部下进行培训。特别是集团中高层人员，必须定期到海尔大学授课或接受海尔大学培训部的安排，不授课则要被索赔，同样也不能参与职务升迁。每月进行的各级人员的动态考核、升迁轮岗，就是很好的体现：部下的升迁，反映出部门经理的工作效果，部门经理也可据此续任或升迁、轮岗；反之，部门经理就是不称职。为调动各级人员参与培训的积极性，海尔集团将培训工作与激励紧密结合。海尔大学每月对各单位培训效果进行动态考核，划分等级，等级升迁与单位负责人的个人月度考核结合在一起，促使单位负责人关心培训，重视培训。

三、“末位淘汰”实施激励

海尔有个著名的“8号会”，就是在每月的8号这天，海尔都会召开干部考核例会。考评结果全部用分数体现。一年内，所有的分数加减相抵，如果达到-6分，该干部将被淘汰。海尔正是通过这种竞争方式来激励干部，同时也起到了加强海尔企业的凝聚力和竞争力的作用。

有的人会说末位淘汰过于残酷，海尔这样对待干部太无情了。但是在海尔，“没有功劳也有苦劳”这种说法是没有市场的，无功便是过。可以说，在一定时期一定范围内，按一定比例实行定额淘汰，是海尔内部以竞争保持活力的一大法宝。这很容易让人想到张瑞敏的一句名言：“能者上，平者让，庸者下，劣者汰。”海尔不看学历和资历，只看业绩，以绩效论英雄，真正做到了这点。