近日,华为任正非的一篇《整个公司的经营方针要从追求规模转向追求利润和现金流》的文章再次引发共鸣刷屏,并再次挑起了企业经营战略的话题热度。2022年以来,国际环境动荡、疫情反复、宏观经济增速放缓等高度不确定性带来的影响还在持续,企业应该如何调整经营战略成为热议话题,人才战略更是重中之重。
《2022上半年CHO人才战略调研报告》指出,过去半年,组织提效已经成为CHO在人才和组织发展上的首要战略,而数字化则是实现组织提效最有效的手段。
然而,从战略调整到策略落地具体应该怎么走?面对错综复杂的业务需求,五花八门的数字化产品,企业应该如何选择?答案就在CHO们的回答中。
《2022上半年CHO人才战略调研报告》由Moka发起,由《哈佛商业评论》作为独家智力支持媒体,先后200家企业CHO参与了该报告的调研及访谈。它们分布在多个地区、涉及不同行业,地域分布主要集中在北京、上海、深圳、广州等一线城市以及浙江、湖北、四川等多个省市,行业以智能制造、生物医药、互联网、连锁零售为主,同时还有小部分金融、地产类企业。
参与访谈的CHO包括京东方VCHRO陈雷川、敦煌网HRVP沙平卫、众合云科HRVP林枚、中交兴路人力行政中心总经理郑敏、祖龙娱乐HRVP徐驰、吉因加HR负责人易萌、元年HRD王静、经纬恒润HRD何一帆等十余位HR负责人。
因此,该报告非常全面且详实地为当下企业人才战略和组织效能升级,提供了参考和指引。本次报告主要发现如下:
Moka简谈,由Moka团队业界首创。它打通了企业微信平台,推出社交招聘功能,帮助HR更高效地联系人才。李国兴举例说,对于很多优秀候选人,HR通常利用微信与对方保持联系,若HR离职这种连接也被其带走。有了“简谈”产品,HR在后台系统可以便捷地使用企业微信,批量向候选人发布面试邀约、测试,让连接更加直接、高效。对企业而言,候选人是潜在人力资产,沉淀在系统后,能提高人才激活转化率,降低招聘难度。“Moka简谈”这款产品,展示了Moka团队的产品理念——全员体验更好,员工高频使用。
同时升级的还有Moka简历解析技术。Moka AI团队基于业界前沿的Transformer模型,自研出多模态MRD文档解析模型,通过提升形近字和生僻字的识别效果,结合文字、视觉、排版特征,进一步提升简历解析效果,让人才识别更精准、更快速、更智能。目前,Moka简历解析技术解决方案在基本信息的识别上准确率高达98%。此外,还可通过Moka系统简单高效的沉淀人才画像体系,并通过相似候选人功能,找到人才库中更多类似的目标候选人进行激活,助力企业招聘再提效。
Moka绩效管理让评价过程清晰可见,绩效强制分布规则帮助团队管理者和HR,快速查看绩效分布是否符合规范,提供从预置的指标库中拉取的功能,帮助各参与角色提高效率的同时,感受更好的产品使用体验。在绩效管理方法上,Moka 不预设任何一种所谓“更好”的管理模式。因为不同公司业务不同、发展阶段不同、组织成熟度不同,没有最好的只有最适合的绩效管理模式。因此,Moka People有丰富的绩效管理模板,支持多样的组合方式,无论是OKR加360环评模式、KPI+PBC模式、还是业绩加价值观的双轨制考核模式,都能在Moka People中得以实现,帮助更多企业有效落地适合自己的绩效管理方法。
此外,本次Moka还发布了Moka Insight人力资源数据分析平台、将微信聊天集成到招聘场景的Moka简谈、AI简历解析等新模块。自此,Moka覆盖各核心关键人力资源管理模块的完整的HR SaaS解决方案全面上线。
李国兴解释,Moka完整的HR SaaS解决方案,除了HR等群体,还希望管理人员和员工也能使用,“做到经常用和喜欢用,我们才觉得是全员体验更好”。
截至目前,Moka累计服务包括小米、麦当劳、安踏、松下、元气森林等1500多家客户,业务涵盖互联网、连锁零售等多个行业。
相较竞争对手,Moka在生态开放性方面,也有着更好表现。除了企业微信,Moka与阿里钉钉在系统层面也进行深度集成,共同服务客户。