四川长虹电子控股集团有限公司人力资源部副总监/部长(主持工作),电子科技大学工商管理硕士,高级人力资源管理师,自2005年本科毕业正式进入长虹,从下属子公司人力资源专员开始,着手过招聘、人事管理、薪酬、培训、绩效管理等人力资源模块,最终通过内部螺旋式晋升通道,晋升到长虹集团总部的人力资源部负责人,负责全集团的人力资源管理,至今已从事专业HR工作10余年,在企业人力资源管理方面具有丰富的理论基础和实战经验,担任电子科技大学MBA职业导师、西南科技大学毕业生就业指导导师、绵阳市创业导师,绵阳市第十批有突出贡献的中青年拔尖人才。
近年来,长虹集团悄然变身,加快转型步伐,并用实力证明自己“不止一面”。相关数据显示,2019年,智能家电销售收入在长虹控股公司中的比重已经降至32%,核心器件占比为16%,IT服务占比27%,供应链服务占比18%,新能源等新兴业务占比7%。针对今年年初工信部发布的《关于推动工业互联网加快发展的通知》,长虹也在多个领域亮出自己的成绩单,走在数字化浪潮的前列。
目前,长虹集团员工总数已达6.1万之多,覆盖全球各地。在人才管理上,长虹倡行“敬业担当,同创共享”的企业文化,确立“员工满意、顾客满意、股东满意”的企业宗旨,打造充满激情活力的员工队伍和率先垂范的领导干部队伍,凝心聚力,展现出“大企视野”。作为一家资深的集团化企业,长虹是如何协调集团总部不同层级的人才关系的?又是如何跟进数字化的时代发展趋势,推动人力资源的转型?
01 集团化企业人才管理:分权集权,外拓内生
总部“三责”:参谋、监督、服务
对此,董宏将总监表示,长虹集团正在逐步进行有针对性的调整和改进。
一方面,他们严格把控两支核心人才队伍的选拔和培养——子公司总经理和高端研发人才,在公司层面坚持开展“赛马、相马相结合”的人才工程项目,确保核心人才库得以持续补充,有效规避子公司的短视效应;
另一方面,他们建立起高效的人才激励体系,从子公司一把手激励入手,“让有位者有为,让有为者有回报”,带动子公司的整体人才发展活力。
■ 参谋:参前瞻性业务发展,谋管理侧变革创新。例如,全集团该遵循怎样的管理逻辑?是否该推动管理模式扁平化和去行政化?核心人才梯队该如何建设?未来的人才供应链和人才储备该如何开展?
■ 监督:管理子公司,监事督则。
■ 服务:总部同时担任业务专家中心和共享中心的角色,与子公司协同日常沟通工作。
02 人才发展:外拓不可少,内生同勿缺
长虹集团充分利用了高校资源,每年校招指标都达到千余人,其中研发人员占比1/3。与此同时,长虹集团还注重挖掘国内外的高校教授担任兼职顾问,并有针对性地挖掘高校优秀博士生。
人才发展不仅靠外拓,还需要内生。作为一家连接两个世纪、以制造为主的企业,长虹集团在人才构成上也表现出显著的行业色彩:既有经验丰富、四五十岁的“前浪”,也有善于创新、二三十岁的“后浪”。年龄跨度大带来的是员工体验上的需求各异。前者更追求职业的稳定性,后者更考虑工作的趣味性和薪酬的市场竞争力。
董宏将总监提到,针对两方面需求,长虹集团重点从薪酬福利和职业发展两个维度留住人才,提升综合员工体验。
在薪酬福利上,首先强调薪酬市场化,包括所有岗位的区域市场化与核心岗位的绝对市场化;其次鼓励员工持股,形成股权激励;另外,为了鼓励核心研发人员的科研产出,长虹集团发出“重金悬赏”:“在《Nature》、《Science》主刊上发表公司相关领域文章者,公司愿奖励一套成都的别墅或者500万现金。”
在职业发展上,除了通过清晰的职业发展路径、完善的职位等级以及明确的晋升标准来提升员工的公司认可度,长虹集团还兼顾每一位员工生活与工作的平衡性,提高工作性价比。
03 人力资源数字化转型:磨剑利器,事在人为
董宏将总监并不将数字化和智能化视为挑战,在他看来,这是人力资源的必经发展趋势,数字化和智能化的普及一定会带来更高的效率,更好促进业务的发展。作为HR,不仅要去适应,还要提高自己的专业能力和业务理解能力,以确保数字化转型的科学性、规范性,并推动智能化转型的有效性和有价值。
基于此,长虹集团对HR提出了三大能力要求:专业知识,数据分析能力和运营思维。
专业知识重点体现在优秀的人才判断能力,而评判一个候选人的标准不仅在于专业和薪酬意愿匹配度,更在于三观、个人特质、个人追求与企业整体的匹配程度。
数据分析能力是人力资源数字化转型的基础,尚且用不好Excel功能的HR谈何接手更复杂的数字化?
最后,董宏将总监特别重视HR对业务的理解,提倡“用运营的思维处理HR工作”,他认为一个优秀的HR要么是从业务转业,要么是人力资源出身,这样两者才能相互学习,形成互通。因此,长虹集团的招聘团队人才构成较为丰富,来自工科、数学、机械、市场营销、汉语言文学等各个专业,汇聚一堂,形成能够互补的优秀招聘团队,更好地与业务部门沟通交流。
当然,人力资源系统只是一套工具,工具的最终目的说到底是为人所用。除了工具层面的转型,长虹集团更关注的是对HR团队的管理和搭建。
归根结底,不管为转身还是逐浪,大型民族企业长虹集团的人力资源数字化转型均将成为必然。而人力资源的数字化转型,既需要重视并善于利用工具,还需要HR构建起自身与组织相匹配的能力模型。人与工具,缺一不可。