大咖分享 | 详解小米集团校招体系搭建与项目制运营策略

近日，在“智慧开源精细运营” Moka校园招聘解决方案发布会上，我们邀请到了拥有近10年校招经验的小米集团校园招聘负责人张坤，分享了小米集团校招体系搭建、校招项目制介绍、内外部资源管理、以及新环境下的精细化校招运营策略，指导大家从小米的案例中汲取经验，搭建适合自己公司的校招运营策略。

校园招聘体系搭建

小米集团搭建校园招聘体系，首先，我们去了解了集团内部的业务组成，根据业务组成，将校园招聘业务分为应届生招聘、实习生招聘两大块。

· 应届生招聘：我们又分为三类，一类是技术类招聘、一类是非技术类招聘，这两类岗位的招聘时间不一样，非技术类岗位的招聘时间滞后于技术类岗位，这与学生的学业性质相关，技术类岗位学生的学业主要集中在大一至大三，大四就有时间实习，毕业就能够直接到岗工作，所以，小米会前置技术类岗位的招聘。非技术类岗位学生面向的职业发展路径更广，他们更愿意参加宣讲会找工作，所以，对于非技术类招聘我们会后置，进入高校开展宣讲会。

关于应届生招聘，小米往年也曾尝试招聘管理培训生，并将管培生的招聘拆分为三个项目，MT、新零售、电商管理培训生，由于三类管培生未来的培养方向、发展路径各不相同，所以，小米借助Moka招聘管理系统管理不同的项目，将这些项目很好地区分开来。

· 实习生招聘：分为春季实习生招聘和日常实习生招聘，春季实习生招聘是为了提前招到毕业生，例如，小米2020年春招，主要招聘的是21届毕业生，为什么在春季就启动21届实习生招聘项目？因为秋招季，企业蜂拥而上抢人，学生面临的选择非常多，如果一家企业的招聘流程慢或招聘流程复杂，学生很可能就此放弃，所以，小米以招聘实习生的方式，在春季提前抢占优秀人才，且这波人才在5月份就可以加入到公司实习，7月份转正，成为公司的正式员工。

日常实习生招聘是小米常年在招项目，大家可以搜索小米校园招聘官网，我们一年365天都在招聘日常实习生岗位。小米业务众多，用人部门常年有用人需求，且存在用人需求激增的情况，应对这一问题，小米会从校园招聘渠道招聘人才来解决业务部门用人难题。当校招团队接到招聘需求后，会在招聘周期内快速完成任务。

以上是小米结合集团业务构成搭建的校园招聘体系，这一体系将持续源源不断为企业提供人才。

发展高校关系业务

除此之外，高校关系也是小米在做的另一项重要事情。发展高校关系，最初是以招聘为导向，但高校关系发展到一定阶段，开始具备品牌市场导向，能够协助业务做更多事情。

以招聘为导向

小米校招团队发展高校关系的最初目的是以招聘为导向，其发力点分别是实践基地和职业生涯。实践基地分为企业实训和项目实训，企业实训是让学生走进企业，项目实训是让企业的课程走进学校；关于职业生涯，小米分为行业发展和学长/学姐布道两方面。行业发展，学生了解的越多，其职业发展目标越清晰，但很多学生从网上获取信息，其信息呈碎片化，缺乏完整的认知，基于这一点，小米会从内部邀请专业人士讲解行业发展趋势。

品牌市场导向

· 技术品牌：小米智能产品的背后是我们强大的技术实力在支撑，如何通过这张技术品牌吸引毕业生投递简历？小米会走进高校，面向学生群体开展技术讲座，以及联合高校实验室/项目，向外界传达小米的技术实力。

· 企业文化：传递小米企业文化，我们会拓展校园大使、KOL等外部角色，帮助我们传递小米的企业文化。

· 社会责任：在整个高校关系中，我们还衍生出了社会责任这一业务，甚至我们还推动小米内部的基金会、内部的HR体系去做这件事，在高校设立奖助学金和教学金，主动承担社会责任。

奖学金面向优秀的学生，助学金面向贫困学生，而教学金则面向老师群体，我们发现，很多企业一直把眼光聚焦在学生身上，忽略了老师这一群体，如果企业能够从社会责任层面给到教师部分教学金，校园招聘项目开展的会更顺利。所以，设立奖/助学金和教学金，也是小米基于整个招聘导向衍生出来的高校业务另一支系。

整体来看，小米高校关系业务搭建的越来越丰富，我们不仅仅以招聘为导向，而是在实现以招聘为主的基础上，又拓展到以品牌市场为导向，协助小米校招业务做更多的事情。

如何有组织有纪律运作校招？

搭建完校园招聘体系，如何有组织有纪律运作校招？这里我提到了组织、纪律两个词，原因在于小米每年的校招量大，招聘项目众多，所以我们需要有组织地开展校招。有纪律是指小米招聘体系中涉及到的群体多，包括求职者、用人经理、高校老师等，所以要有组织、有纪律运作校招。

要实现有组织、有纪律运作校招，需要统一HR认知，我曾经接触过一些企业，他们认为校园招聘的是当年毕业的学生，因为恰逢毕业季，学生接受offer后就能立马入职。这是他们对校园招聘的认知，但这种方式招进来的学生质量欠缺，因为当年毕业的学生已经在上一年度被企业签约了大部分，所以，统一认知很重要。

为了统一认知，小米内部重新定义了校园招聘的含义，让大家目标一致做事情。另外，我们还在内部解释了小米面向的目标人群，让业务部门清楚地认知到目标群体，这样业务部门就能清晰的提出招聘诉求。

以项目制形式管理校招业务

前面提到，小米校招业务分为应届生招聘、实习生招聘，两大项目下分别包含更多细分项目，如何管理这些细分的招聘业务？在小米，我们通过4方面管控校园招聘项目：广撒网、控流程、多协作、强保温。

· 广撒网：是为了获取更多简历资源，小米采用的是广撒网策略。联动技术品牌、公司品牌，进行多品牌曝光；开放宣讲会、技术讲座、企业开放日等渠道多接触目标人群；深入目标院系甚至实验室进行精准沟通。

· 控流程：作为整个集团的校招HR，把控招聘流程尤为重要，校招HR需要细化并明确校园招聘流程；明确招聘需求以及业务部门负责人审批；增加面试官培训流程，严控校招面试。

· 强保温：招到毕业生并发放offer后，毕业生要等到来年7月份才能入职，这期间如何避免毕业生在正式入职前流失？一方面我们会加快Offer发放及审批流程，城市面试达到周内出结果。另一方面，招聘、BP、业务三方会同时对接候选人进行保温。适逢元旦、春节等节假日，还会寄上慰问礼品及节日祝福。

· 多协作：校招体量大，我们会协调整个集团去做这件事，我们会与与社招团队配合沟通校招Offer、会与部门HRBP协作，搜集校招需求，定位要招聘岗位人才画像等，确保信息及时有效传达。还有另外一个协作点，我们会深入去接触业务，借助校友资源推荐候选人。

项目分类管理

项目制形式管理校招业务，我们搭建了一个金字塔模型，将校招项目划分为三类，一类是对人才要求较高的博士生专项招聘和管理培训生招聘，另一类是应届生和实习生招聘，应届生招聘体系包含技术类、非技术类、海外校招三大招聘项目；实习生招聘结合了小米业务体系，以及业务诉求，招聘体系分为春季实习生、日常实习生、客服实习生、外籍实习生四大招聘项目。

校园招聘资源管理

——内外部资源充分利用

开展校招，我们会充分利用内外部资源，协助搜集简历、联合推广。小米内部资源包括与高校有关的项目合作、品牌资源、企业员工。与高校有关的项目合作能够精准定位到目标人群，小米也合作了很多高校项目；关于品牌资源，我们会联合集团公关部、每个市场部、公司的小米社团，包括米粉社区，以及小米官方微博微信等联合运营；企业员工，充分利用企业员工资源开展内推，近期，小米在内部做了一期内推活动，内推人在当天增长了千余人。员工在内推的同时，还是企业的布道者，能够帮助企业传递招聘信息、企业文化等。而外部资源与其他企业相近，包括高校教授、院系老师、就业网、BBS、微信、微博等。

多品牌联动助力校招

多品牌联动助力校招，小米一直在做这件事情。

· 联动校园品牌：

1、小米会进入高校举办交流及校企合作，落地人才合作机制；

2、外部公司品牌曝光附带招聘端口。

· 联动产品品牌：

1、联合产品推广，增加传播途径；

2、结合校园内的发布会，获取校招目标人群数据。

· 联动技术品牌：

1、专业类技术讲座开放招聘端口；

2、承接自有平台高校端传播，并附带招聘信息；

3、传播技术品牌，助力高校技术招聘。

· 联动公司品牌：

1、进入高校举办交流及校企合作，落地人才合作机制；

2、外部公司品牌曝光附带招聘端口。

新环境下的精细化校招运营策略

疫情影响，企业开始在线开展校园招聘，线上笔试、面试、内推等，小米也一样，从应届生角度考虑，将校招从线下转为线上，借助Moka招聘管理系统完成在线招聘全流程。同时，我们还加大内推力度，获取人才。根据数据统计，小米去年通过内推渠道成功入职的候选人占比高达40%，内推简历质量非常高。

所以，在今年特殊的环境下，我们继续使用内推渠道，同时也建议大家多拓展线上传播渠道，例如搭建招聘官网官微，展示不同的校招项目，接受毕业生投递简历。但我浏览其他企业的官网官微时发现，部分企业在设定校招项目时，没有在项目中对目标人群进行划分，因为每家企业对应届生和实习生的定义各不相同，所以小米设定项目时，例如，设定实习生项目，会通过Moka招聘管理系统设定在某时间段毕业的学生才能投递该项目。另外，通过系统，我们还会将社会招聘和校园招聘区分开，方便目标人群第一时间找到合适的项目。

这是我们今年应对疫情所做的事情，我们希望通过这种精细化运营手段，让候选人能够快速找到适合自己的岗位。