JJ游戏(竞技世界网络科技有限公司)作为竞技棋牌的开创者,自2007年创立以来就一直立志要做绿色的游戏,要做健康向上的精神文化产品,要打造一个有社会责任感的文化型的企业。经过近10年的努力和打磨,凭借优质的产品和极致的用户体验,JJ游戏拥有了4亿忠实用户,现已成为广受国民喜爱的游戏品牌。
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项目实施背景
招聘需求量大,人才供给不足
JJ游戏随着游戏种类的不断拓宽,对候选人的需求量也在增加。
据伽马数据(CNG)调查统计,截至2018年6月末全国游戏企业招聘人数规模为42.8万人,其中游戏开发、游戏运营与游戏设计占据主要比例,但拥有游戏产业市场优质人才保有量不足20万, 已经不单单是高薪酬、高福利可以解决的招聘问题了,JJ游戏HR如何在如此严峻的大环境保质保量的完成人才的招募,成了首要难题。
简历存有量足,复用率低
经过10余年的经营管理,JJ游戏内部积累了近30万份的候选人简历资源,但是仅仅是汇总,当有实际招聘需求产生时,简历的盘活需要HR手动操作,激活模式需要有较大优化空间。
业务线广,面试官协同难度高
随着游戏产品条线的不断增加,给JJ游戏带来用户量提升的同时,在招聘角度HR与不同部门的协同也出现了挑战,依靠传统的线下沟通或微信建群进行面试反馈费时费力,HR很难将信息流进行汇总,面试协同模式亟待优化。
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Moka解决方案
内推官网建立,激活内部“造血”细胞
在优质候选人招募难的情况下,JJ游戏将招聘方式聚焦在内推渠道,并通过Moka的应用实现了内推的激活。通过Moka首先可以十分方便的搭建一个内推官网,形成统一的员工内推渠道,免去了以往HR线下“走访”的低效内推模式。
其次,通过Moka搭建的内推官网具有高度的风格自定义,可与雇主风格形成高度统一。此外,通过Moka还可以自动形成内推海报,方便HR进行内推的宣传。
最后,以往企业内推较难推进的根本原因是奖励机制的计算方式复杂,或者过程不够透明,通过Moka内推官网的建立,实现了内推积分的线上化统计,解放了HR线下统计的繁琐工作量,同时也使得内推变得透明化,员工可以自行通过内推官网看到自己推荐的候选人目前的面试进展、应获得的内推奖励,直接刺激了员工的内推意愿。
让30万简历有处安放,人尽其用
JJ游戏积累的近30万份简历,通过Moka的使用首先进行了分层管理,将简历按照不同的应聘岗位进行分类。除此之外,分类过后的简历还可以进行加密处理,确保公司信息的安全性。
简历进行统一汇总后,Moka还可以进行简历盘活,定期筛选出优质候选人通过EDM发送职位信息,还可以通过AI手段进行人岗匹配(将招聘信息通过AI手段获取关键信息,然后在汇总的人才库中进行文本检索与之匹配的候选人),极大的提升了HR的管理效率和招聘效率。
建立统一协作机制,提升沟通效率
针对沟通协作效率有待提高的问题,通过Moka 的使用,首先可将面试环节中个个角色进行统一的汇总,确保信息流的集中之外,还进行了相应的数据流记录,为招聘协作效率的提升提供了保障。
其次,面对具体招聘任务,Moka系统内可以有完善的提醒机制,例如:在设置中可对面试进行提前两小时,提前一天等设置,面试完成后,HR可通过@、提醒等方式对面试官进行面试反馈的提醒回复,确保招聘流程的顺利进行。
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价值产出
内推占比超过之前的10%
通过Moka内推官网的建立,JJ游戏员工内推得到了有效的激活。截止目前,内推占比已经超过之前的10%,未来增长趋势明显的同时,大大减轻了HR工作量。
候选人面试周期缩短23%
通过多元的人才库激活方案,拉近了JJ游戏HR与目标候选人的距离,据统计,目前候选人招聘周期实现了近23%的缩短。
面试官配合程度提升15%
提供简单易用的面试官端,配合积极有效的提醒催促机制,JJ游戏的招聘模式从HR主导式完成了向全员做招聘模式的转变,加深了业务部门和招聘团队的协作水平,面试官配合程度提升15%。