聚焦于智慧轨道交通、智慧城市交通主赛道的佳都科技集团股份有限公司(简称“佳都科技”)在数字孪生、AI方面形成了深厚的技术积累,其智慧轨道交通业务已覆盖全国33个城市,并且在持续推进关键技术的产业落地应用,不断扩大战略合作生态圈,为创建“全息感知、数实融合、虚实联动”的新型数字城市贡献科技力量。
深耕智慧城市大交通主赛道、不断达成核心技术突破发展的背后是一支超过2000人的人才团队。而运营好千人体量的团队则需要一套科学的战略型人才管理方式,佳都在人才引进、人才培养、人才评价与激励、人才保留等四个方面构建完善的人才管理体系,并成功实施人才引进的数字化变革。Moka在对佳都招聘负责人邱翠平采访中发现,2022年秋招中,佳都将校招数据可视化呈现,通过每周实时刷新+精细化内推运营的方式,实现了人才队伍的稳步扩张。截至目前,佳都的校招硕博率达76%、内推入职率达20%。
随着“交通强国”“数字交通”“新基建”等国家战略的实施,交通运输行业不断向信息化、网络化、智能化方向转型升级。面对新技术、新模式和新业态的发展,智慧交通行业对复合型专业人才需求旺盛。据人社部相关数据,在我国智能产业高速发展的进程下,AI人才目前缺口超过500万,国内的供求比例仅为1:10。
面对技术类人才供需严重失衡的情况,邱总指出佳都的应对之策。作为高科技企业,佳都将人才视为最重要的资源,并从人才引进、人才培养、人才评价与激励、人才保留方面构建了完善的人才管理体系。通过创新“四步走”,佳都成长为一家战略型人才管理的典范公司。
·第一步:人才引进有章法。佳都拥有一套成熟的招聘体系。招聘团队会从源头人才画像出发,通过完善渠道管理,优化招聘整个实施过程,最后进行人才地图输出,并配合数字化招聘系统形成了完整的人才引进体系,提升人才招聘质量。
·第二步:人才培养分层级。佳都拥有自己的培训学院,人才培养体系清晰,分为新员工培训、领导力培训、专业培训三大体系。根据不同级别、业务线人群分别从业务与专业技能培训、员工入职后全生命周期的培养体系、不同层级干部的培养体系这三方面入手,目前佳都已培养出一批兼具创新意识、专业水平和长期主义的专业人才与管理干部。
·第三步:人才激励多样化。薪酬福利是吸引人才最重要的动因之一,佳都提出全面薪酬的理念,通过现金薪酬+股权薪酬+项目奖金,并结合完善的人才评价体系,形成了一套完整的人才评价与激励体系。
1.承诺给关键岗位人选具备市场竞争力的年薪包;
2.股权激励计划,通过股票收益激励员工为企业的长期发展服务;
3.项目奖金,由总集成+核心自主产品业务模式下的业绩成果决定。
·第四步:人才保留与储备做细致。日常招聘工作中,佳都充分重视人才保留与储备工作。比如针对人才库中的简历资源进行标签分类,特别是当岗位已暂时饱和,但候选人仍非常符合岗位用人标准时,招聘团队会打上“暂缓”标签,日后优先复用这批候选人,做到一点资源都不能“浪费”。
邱总提到,在战略型人才管理模式下,构建完善人才管理体系的关键在于“人才引进”。长期以来,智慧交通行业缺乏能够引领技术发展与产业变革的领军人才,特别是受疫情影响,高精尖人才求稳者居上,流动性很低,因此佳都拟探索出,由高层管理者与内部专业团队共同发力的“立体化”高端人才招聘模式。
·内部团队层面:佳都内部的招聘团队均由深耕智慧交通行业多年的HR组成,他们有着行业资深猎头背景,因此能够将所有目标公司、关键岗位的人才摸排的很清楚,并形成了完善的人才地图。同时,佳都招聘团队重视“冰山上”的专业技能与“冰山下”的综合素养,以筛选出适合企业的高端人才。通过与业务侧达成共识,对面试问题进行精心设计,招聘过程始终以符合人才画像、公司价值观为筛选标准。
·高层管理者层面:高层力量是触动高精尖候选人的有效方式之一,佳都开始动员高层力量参与进高端人才的招聘工作,“抢先”接触心仪的高端人才,让目标人选切实感受到佳都对人才的重视与渴求,也能更加深刻、精准的传递公司理念与价值观。
除了对头部高精尖人才进行重点关注外,人才队伍的稳步扩张也是佳都科技关注的重点。
随着公司战略规划与业务发展,邱总也提到佳都在人才引进过程中的一些痛点,如招聘全流程数据和报表的准确性低、可视化困难;人才库板结,难以实时追踪人才激活进展,招聘HR之间也无法共享人才资源。因此,佳都借助招聘数字化逐步实现了人才引进的数字化变革。
2022年秋招中,佳都借助Moka招聘管理系统,从0到1搭建起数字化招聘流程。以数据为导向,佳都收获了高质量的招聘成果。从招聘结果看,这批校招生学历结构较去年有了明显优化,硕博学历提升超过30%。对此,邱总也总结出以下有效经验:
·校招数据每周刷新,实时调控:2022年秋招中,佳都借助Moka配置了数十张报表,包括宣传渠道、简历投递进度、面试安排、各阶段结果呈现等内容。招聘团队通过每周刷新报表,实时把控招聘进度,并利用数据可视化回答了“哪个宣传渠道效果好?各类岗位目前的有效简历为多少?这些简历的来源是何处?”等问题,以及通过不同阶段数据呈现倒推下一阶段重点,进而有针对性的调整宣传方案。
·简历一站式处理,高效筛选优质人才:面对大批量海投校招简历,佳都事先在Moka系统上对学历等硬性标准设置好智能标签,帮助招聘团队快速筛选有效简历,精准pick心仪院校的目标人才。同时,线上完成从简历筛选到笔试环节,再到面试、发放offer的全流程“一站式处理”,既缓解了疫情带来的制约条件,也提升了招聘效率,高效锁定目标人才。
·人才归档入库,储备优质人才:佳都高度重视优质人才的储备与保留,通过设置不同阶段的入库归因,实现后期批量激活。当岗位出现暂时饱和状态时,新简历将被招聘团队打上“暂缓”的标签并归档,待后续有需要时批量复活。
·校招+内推双运营,拓宽招聘渠道:内推一方面提升了招聘效率和质量,以更少的成本和精力获取更加适合的优秀人才,另一方面是对雇主品牌的宣传,触达了更多的潜在候选人。因此佳都通过精细化内推运营,提高了员工内推积极性。佳都采取“积分+现金奖励”的方式,兼容了过程奖励与结果奖励,针对校招内推这一阶段性项目,设计了“阶梯+分段”的奖金模式,玩法丰富多样。特别在此次秋招中,2022届员工的内推数据为2023年校招贡献了相当可观的成绩。经过一年的内推宣贯,佳都目前激活内推员工占公司的63%,内推入职人员占比提升了5%。
智慧交通产业正在迎来新技术、新模式和新业态,佳都也在实现人才引进数字化变革与持续吸纳高素质人才的进程中,不断提升人才管理与组织建设能力,为迎接发展新机遇打好基础、激发动能,与员工共同朝着“成为持久卓越的世界级智能化技术和服务企业”奋进。
佳都科技集团股份有限公司(简称:佳都科技)是中国专业的人工智能技术产品与服务提供商。公司创立于1992年,于1999年在上海证券交易所A股主板上市(股票代码:600728)。佳都科技以“城市慧变得更好”为使命,提供从基础理论、核心算法到全场景应用的全栈式人工智能技术产品与解决方案,致力于推动城市与产业数智化转型,赋能全球城市现代化建设与治理。