用户公司简介
纳什空间成立于2013年 ，是国内经过科技部火炬中心认证的生态办公服务的众创空间 ，是国内已公布数据中运营面积最大的办公空间运营商 ，主要为中小微企业提供工作空间、一站式共享服务以及智能办公的众创和众扶 ，包括提供办公装修、工商注册、知识产权、法务咨询等服务 。2017年，纳什空间参与了科技部火炬中心发布的《众创空间服务规范》联合起草工作 。
项目实施背景
随着公司发展战略要求，招聘管理在当时面临的具体挑战有：
1，简历分散在各个渠道，管理难度较大
各个招聘渠道存有候选人简历总数已经过万，而且都是对纳什空间发展比较认可的候选人， 不仅没有实现统一的归档整理，而且候选人的最近动态也没有办法第一时间得知，HR维护成本极大。
2，报表更多依赖于线下统计，招聘数据提供滞后
招聘数据对于HR及人力资源优化的指导意义不言而喻，但是纳什当时的招聘数据主要依靠HR线下手动统计，耗时耗力，而且非常容易出现误差，对人力资源招聘的优化指导力度有限。
3，雇主品牌持续提升，提升候选人招聘过程参与体验
面试官、候选人招聘体验不佳 ，导致面试反馈缓慢，导致优质候选人存在一定的流失情况，亟待优化。此外，候选人面试体验得不到及时反馈，HR无法得知自己工作的优化方向，另外，也希望能够通过提升候选人面试体验来为雇主品牌建设起到辅助作用。
Moka 解决方案
1，整合渠道来源，分级搭建人才库，人才储备定向维护
简历的来源管理一直以来是一个需要耗时耗力的工作， Moka招聘管理系统的引进，使纳什空间的上万份渠道简历有了统一的线上存储体系，此外，人才库线上线后，借助Moka招聘管理系统设置的特定条件定期自动发送通知邮件，同时可追踪具体多少候选人对面试邀约进行了查看，转化为投递的是多少，以及在分析人才库质量和盘活情况时提供了更多维度的参考。
2，数据统计线上化，提升统计效率
招聘过程中的不同节点系统记录下来的大量数据可供HR进行更多更灵活的纬度分析，不再单纯依靠HR的手工记录，在提升工作效率的同时也为洞察招聘过程提供了更多的数据支撑。据统计，以往HR要耗时2小时左右的招聘数据统计现在只需要10分钟左右就能搞定。
3，招聘过程中协同线上化，招聘体验、效率双提升
a. 通过Moka招聘管理系统HR线上面试安排，面试官可在面试官工作台管理自己的面试、筛选任务，不同任务按照类型以及状态分类显示，一目了然；系统平台上线一个月内，实现了超过150+面试官通过系统处理面试任务，自动待办提醒等功能辅助面试反馈及时率提升了 10%。
b. 内推平台协同线上化,内推平台的上线实现了员工实现职位查看，职位转发，简历推荐，状态实时查询的自助式推荐过程，提升员工推荐感受的同时，也拓展了简历来源。
c. 猎头简历一直存在的查重问题，也通过猎头平台的上线得到了解决，与猎头的沟通线上化则使得沟通过程变得可追踪，过程中的数据实时记录也在一定程度上减少了HR与猎头的沟通成本。
客户赠言
“Moka招聘管理系统对于纳什空间的意义已经远远超过了传统意义上的招聘流程梳理、人才库建设、候选人管理、数据统计等常规功能带来的意义，更重要的是Moka招聘管理系统对HR工作场景的解读能力在纳什身上得到了深层次的验证，通过Moka招聘管理系统的应用，真正的为HR的工作带来了能效的转变以及工作压力的减轻。”
