推广三连：学习、纠错、反馈
向全国推广系统，是让系统发挥作用的第一步，也是嘉士伯转型数字化招聘的关键一步，而这一步嘉士伯迈得非常坚决，再一次体现了团队拼搏的信念，其中的方法也值得行业学习。
改变一个人的使用习惯总是很难的。在嘉士伯上线Moka招聘管理系统后的几周，系统总会有大大小小的问题产生，包括有伙伴没有使用系统，为了弄清楚原因，Sophie做了内部访谈，总结下来，问题主要有三个：日常招聘任务重的情况下还是惯性地线下处理忘记使用系统，有些流程不会操作或者不小心信息填错，不明白系统的关键逻辑关系。定位到问题后，Sophie从三个方面推动系统的使用。
首先，4页PPT极简版手册。Sophie抛弃掉固有冗长的产品使用手册，仅用了4张ppt就把核心使用要点提炼出来，让招聘小伙伴照着学习，快速上手。很快，大家就逐渐适应系统。
其次，每周开会复盘招聘小伙伴的数据。Sophie从逻辑方面看到底有没有错，一旦发现了哪些错误，马上指出，哪里错了，应该是怎么样的，相关的小伙伴就可以立刻修改。在不断的反馈、指导中规范起招聘团队的行为。
最后，日常遇到的小问题也会和Moka方及时沟通反馈。Moka通过迭代系统功能，让机器多点自动判断，减少小伙伴要记要想要理解的流程。
2个月后，小伙伴们的操作已经非常规范了，数据上也能做到90%以上的正确率，系统运行进入正轨。正是嘉士伯对数字化招聘转型的重视，才能够让系统这么快在团队内推行，并且使用成熟度非常高。
核心指标：过程、渠道、完成度
系统落地后，招聘管理者就可以方便地查看全国各地的招聘进展了。Sophie介绍，最关注的有三部分数据。
首先招聘完成度。招聘任务完成了多少，还有多少在进行，进行到什么程度，用了多长时间，是按时完成还是超期完成，等等，用招聘结果数据，来督促和指导招聘过程。
其次是职位数据。嘉士伯的招聘管理会关注每个职位现在处于什么状态，该职位下有没有人推荐，有多少个候选人，有没有人在面试、在offer中，等等，监测招聘过程数据，以便整体把控招聘进度。
最后是渠道数据。嘉士伯招募的人才以销售和供应链为主， 除了主流的招聘网站，内推，猎头外，也会有当地的招聘渠道，例如：新疆人才网、宁夏人才网、云南人才网等等，关注渠道数据根据渠道的数据表现，为渠道优化与建设提供依据。
Moka招聘管理系统从底层的数据收集到数据统计，实现了实时呈现，嘉士伯再也不需要人工收报表、催数据，沟通成本明显降低。Sophie开玩笑说道：“如果现在让我回到没有系统的状态，我肯定不乐意。”
上线Moka系统半年来，嘉士伯的招聘数字化转型已初显成效，团队的协作更加便利。不仅如此，嘉士伯还有一些超预期的小收获。包括从人才库推荐获取不错的候选人，并且已入职；通过系统自动给候选人的微信端发送通知，提升候选人的求职体验等等。
Sophie也期待随着数字化系统的使用深入，未来能够更加有效的盘活人才库，用更加自动化的方式提升效率，用更丰富的数据分析提升业务。
