关于如何选择一款正确的“招聘管理系统”,需要以下几个步骤:
一、为什么需要“招聘管理系统”?
二、预算怎么算?
三、确保你能熟练使用软件
四、产品调研与选型
但在此之前,我们还需要理解一件事——为什么招聘如此重要?
当今的劳动关系正在发生变化,雇主不再掌控所有信息和信息的传导方式——如今的应聘者比以往任何时候都更精明,他们甚至在踏进你的办公室之前,就研究过你公司从薪水到办公室选择的零食等一切问题。
他们也与世界高度联通,乐于在网络上分享他们的意见,特别是当他们有一个不太好的体验的时候。这意味着,打造一个杰出的候选人体验应该是你作为雇主的首要任务之一。
人力资源部门也在发生改变。我们已经听到无数的CEO说人才是他们公司最大的资产,人才获取和人力运营已经得到了高度重视。为了向管理层证明人力资源部门不仅仅具备服务职能,还具有组织变革的驱动力,HR们需要用数据和洞察力强化自己的能力。需要了解哪些招聘指标是最重要的,并定期将这些信息传达给管理团队。
招聘已经不仅仅是人力资源部门应该关心的问题,而应该上升至公司的商业决策层。
那么,为什么需要“招聘管理系统”?
不论企业有多么宏大的目标,首先都需要一支强大的团队。每年,我们都与几百家企业合作,从中得知,那些成功招到了有竞争力人才的组织,从部门主管到CEO都将招聘人才视为他们工作中最关键的一个环节。
你的企业中可能已经有了很好的“招聘文化”,那很好。但是事实上,大部分公司在这方面都摔过跟头。不过如今我们可以借助一些工具来帮助企业以及每个成员通过优化招聘来为公司做贡献。
预算怎么算?
当你在为购买“招聘管理系统”考虑预算的时候,确保你是从整体的招聘成本里来看待这部分费用的。假如你已经投入了一些招聘广告费用、猎头费用、内推费用,面试时间成本和工资,“招聘管理系统”将只是很小的一部分。投入一点成本,将给你带来显而易见的变化。
总得来讲,使用“招聘管理系统”,能帮你做到以下事情:
1.支持面试官给予候选人更及时更详尽的反馈
2.提供更多关于招聘渠道的反馈和预测报告
3.精简招聘任务
4.安排面试更高效
5.将招聘过程中各环节衔接起来
6.从软件供应商那里获得更好的支持
7.提高招聘表现
所有这些最终都会提高你的招聘效率,帮助你找到合适的人。即使是避免一部分糟糕的雇员,也是节省了相当大的一部分费用。
确保你的团队会使用软件
就算是设计得最完善得软件,假如团队不会使用,也是浪费钱,为了让HR们更快地接受和使用新的工作工具,你也需要做一些准备。
首先需要知道的是,“招聘管理系统”可以帮助HR实现很多目标,包括高效的团队建设,让员工情绪更高,让面试变得简单。
创建一个执行清单,突出说明现有的招聘瓶颈对公司的影响。
常见痛点:
1.简历投递量少(或者质量低)
2.员工推荐不多
3.员工不在社交媒体上分享职位信息
4.内推不便捷
5.无法衡量招聘渠道的质量
6.人才库无法累积
7.在线申请流程难使用影响雇主品牌形象
8.糟糕的时间安排系统意味着面试安排要花费很长时间
9.面试官“即兴发挥”,不问关键问题
10.主观的面试问题造就了完全相同的结果,很难对候选人进行比较
11.给候选人反馈是一件麻烦事
12.收集面试官的反馈意见很费时间
13.没有系统地记录决定、offer
14.管理层无法看到(或分享)招聘进展和总结报告
当管理层明白“招聘管理系统”将带来的战略利益时,他们往往会很快接受。除此之外,需要让团队所有成员都能认识到使用智能化工具会带来更多的便捷和价值。
“招聘管理系统”是否足够人性化地设计,足够“好用”也十分重要。
如何做产品调研?
1.实用性
大多数“招聘管理系统”都有产品专家,随时准备展示他们的产品,会用很多专业词汇。但对你来讲,了解这个产品的实用性最直接的方式问清楚他们的产品如何处理你的最常见的招聘行为、任务或场景。
还需要知道,招聘管理软件是被组织中的每个人使用的。
例如,候选人期待着一个无缝的顺畅的全过程,从招聘广告到完成申请;HR需要一个操作简单设置,让候选人通过筛选、通过面试;面试官需要一些工具来准备面试,给候选人评分;行政人员想要一个简单的方法来批准申请,并可以鸟瞰招聘渠道的一部分。
2.投递量
在提升投递量方面,没有什么灵丹妙药,寻找顶尖人才需要一个动态的、多管齐下的策略不断地尝试,使用不同的技术做全方位的评估,帮你检查一个招聘渠道的效率。你需要一个具有集成各个渠道的平台,可以轻松看到表现最好的投递来源渠道,以增加投资回报。
除此之外,内推渠道的搭建完善也很有必要,你的平台应该为招聘人员和员工提供推荐渠道的可见性,并且让员工尽可能容易地进行推荐。
如果你和猎头公司合作,了解并评估猎头提交的候选人与通过内部或其他招聘计划获取的候选人的质量也是非常必要的。
3.简历筛选
“招聘管理系统”让你更容易快速地筛选和分配候选人,也提高了每个候选人的体验,即使是你拒绝的人也会欣赏你及时地做到了这一点。在试用产品时,观察你可以同时审查多少个简历,是否一眼就能看到简历中的关键信息。
4.安排面试
“招聘管理系统”能给公司带来的最大改进之一就是优化你的面试流程。以往,面试官总是在最后一刻被拉进会议室,查看简历,期望通过半个小时的闲聊来评估候选人的能力。
使用“招聘管理软件”时,会更专注面试的表现,HR可以与面试官协作为面试做更充足地准备。这可以保证你得到每个候选人标准化的、全面的数据,并且可以对每个人进行两两对比。而且也让能让面试官更及时地给出反馈。
这种数据驱动的方法可以顺利扩展,给HR减轻压力,并且让所有人能快速地通过招聘流程。当您试用“招聘管理系统”时,请特别留意候选人在系统中的流动方式,观察其是否能顺畅地进入下一个流程。
5.数据报表
“招聘管理系统”应该具备提供招聘分析报告的功能,让每个人在招聘过程中都能看清招聘经过和评估报告。
基本上,这意味着提供所有正在被筛选的应聘者的完整信息,包括筛选、面试、笔试的测试结果、已经被拒绝的信息以及offer安排,甚至关于未来的招聘计划。掌握这些信息将使你的招聘引擎运转顺畅。
6.与其他工具的适配性
每个人都有自己的招聘,方式以及最喜欢使用的工具。你的招聘软件应该与你喜欢的应用程序相结合,从调度应用程序到视频面试平台,再到后续的测试系统,向ATS演示程序提交一个重要工具的列表,看看有多少工具可以与该软件集成。
7.支持与服务
无论你选择哪种“招聘管理系统”,你都会遇到很多问题,特别是在最初的几个月。确保你的供应商认真对待你的问题并提供支持。
8.实施
新的“招聘管理系统”给你的招聘过程带来很多变化;启动和运行通常包括一个操作面板的集成,数据迁移,以及员工培训。
9.数据与安全
“招聘管理系统”会储存一些公司最敏感的数据,所以安全是至关重要的。
10.客户评价
在测试软件之后,您可能已经将范围缩小到几个竞争者,现在是你自己研究供应商的时候了。
一定要从供应商那里得到准确信息,询问有关实施时间、易用性、支持,以及他们在软件方面遇到的任何意外问题。不要害怕问一些尖锐的问题,以确保你的“招聘管理系统”会随着你的成长而成长,并对你的需求做出回应。接下来,看看其他用户的评论,多听听别人的评价也没什么坏处。
Moka能给你的招聘带来什么?
在以往,部门主管将招聘人才的工作扔给了HR,并且认为这是一件麻烦的事,希望快一点解决,然后专心部门其他业务。但现在的情况不一样了,人才的招聘成为了管理层关注的核心问题之一,而Moka智能化招聘管理系统也致力于帮助企业更高效地招聘到合适的人才。
首先,为了切实地让HR的工作更加流畅且高效,Moka智能化招聘管理系统在深刻理解了HR的工作全场景和流程之后,通过智能化手段实现了优秀的交互体验,提升工作效率的同时也提升了团队的工作热情,让HR的工作更有价值。
因为招聘现在已经是公司全员关注的核心问题,让HR与其他员工更好地协同,系统与公司原先使用的办公工具协作是一个招聘系统的必备要素。Moka智能化招聘管理系统,能与你现有的工作工具无缝地衔接,你不必对你原先的工作习惯做大的变更,只是多了一个“贴心”的新工具而已。
更值得一提的是,Moka智能化招聘管理系统在HR与用人部门和HR与候选人的沟通上更是有独到优势。你可以添加关于候选人的备注,关于这个简历的反馈和与其他部门的配合沟通都可以在系统中进行,并且被记录下来。当你与候选人预约面试之后,系统会自动生成“面试日历”并提醒你进行下一步操作,候选人会十分顺畅地被推进到下一个流程,直到他们接受offer或者放入人才库。
除此之外,在Moka智能化招聘管理系统中,你不仅可以随时查看HR部门的工作效率与状态,招聘渠道的效果评估,还能自定义数据报表模板,帮助企业更好地进行数据化管理招聘与人才。
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