2026 年 5 月 13 日,中国领先的 AI 人力资源软件服务商 Moka 在北京举办 Moka Ascend 2026 产品发布会,以「AI 组织新生 · 欢迎 AI 新“同事”」为主题,正式将旗下 HR SaaS 全面升级为 Moka AI,并推出三位 AI “同事” —— 招聘 Eva(勤奋的招聘专家)、人事 Eva(可靠的人事伙伴)、BP Eva(懂人的人才军师),以及 AI 定制与数据沉淀的底层引擎 Moka AI 工坊(Moka AI Studio)。
这是 Moka 自 2015 年成立以来最大规模的一次产品战略升级。从 HR SaaS 到 Moka AI,从工具到“同事”,从被动响应到主动推进——Moka 试图回答 HR 行业最尖锐的命题:当组织进入 AI 原生时代,HR 的价值边界在哪里?

1、AI 原生组织正在浮现,HR 角色面临根本跃迁
国际市场上,先行者已经给出了答案。Duolingo 借助 AI 在一年内创建了 148 门新语言课程,超过此前 12 年总和;Shopify 全员推广AI应用,在人数几乎无变化的情况下营收增长近 60%;Block 以 AI 为核心重新设计组织建设,公司从 1 万人精简至 6000 人,管理层级压缩至三层。AI 改变的已经不只是效率,而是整个组织的运作模式。
一种全新的组织形态正在浮现 —— AI 原生组织。
Moka 将这一时代的组织竞争公式概括为:AI 人才密度 × AI 协同深度 = AI 时代组织的核心竞争力。在这一公式下,HR 的角色发生了根本性跃迁,不再是困在事务里的执行者,而是信任建立者和人才组织架构师。
2、Moka HR SaaS 升级为 Moka AI,三位 AI “同事”亮相
招聘 Eva ·「勤奋的招聘专家」
招聘 Eva 不是对传统 ATS 的功能升级,而是招聘方式的代差跃迁。传统的招聘工具本质上是“人找系统”,即人来操作、系统被动响应;候选人画像依赖人的经验判断;没有记忆,每次招聘几乎都要从零开始。招聘 Eva 则在三个维度上完成反向重构:
- 主动推进:不是你去找系统,是她主动找你,主动推进招聘进程,繁琐事务全程包揽;
- 动态画像:汇聚内外部数据,结合招聘过程中的反馈,持续迭代职位画像;
- 长期记忆:记住企业的用人偏好与考察方法,越招越懂你,越招越快。
一次完整的招聘需要经历至少十个环节,招聘 Eva 让用人经理只需做四件事:提需求、面试评估、录用决策和确定 Offer ;其余环节由招聘 Eva 全程贯穿、自动推进。
招聘 Eva 的一项核心能力是「面试教练 Eva」。面试是企业最昂贵、但管理最混乱的环节之一 ,因为标准不一致,方法五花八门,决策靠感觉。而每一次面试决策,都在决定组织的人才密度。
面试教练 Eva 会进入每一场面试,提炼金标准与好方法,再渗透回每一场面试,辅助面试官面得更好。Eva 不需要采访面试官、也不需要翻面试记录,而是从企业真实的面试历史中自动提炼用人金标准,并全程参与面试:面试前生成定制化的考察点与问题清单,面试中作为面试官的副驾驶实时提示与追问,面试后自动打分并将录用与入职后数据反馈回金标准本身。整个过程对组织几乎是零变革成本,面试工作照旧推进,Eva 以润物细无声的方式,系统性提升组织“招对人”的能力。
“让少数伯乐的识人能力,变成整个组织的能力。”李国兴在发布会上表示。“Moka Eva 把企业最昂贵的黑箱,变成最可复利的资产。”
人事 Eva ·「可靠的人事伙伴」
传统人事系统的逻辑是「HR 操作系统完成事务」。人事 Eva 把这一逻辑改写为「HR 设计、Eva 执行」,HR 告诉 Eva 这件事该怎么做,后续执行由 Eva 承担。
人事 Eva 的能力可以归纳为三件事:数据与报表、日常事务流程和员工咨询。在数据与报表上,人事 Eva 自动读懂邮件、表格、截图、会议纪要等非结构化输入,自动拼齐散落各处的数据,秒级生成各类报表;在事务流程上,排班、考勤、算薪、入离职办理、组织架构调整等核心流程,人事 Eva 可以从头到尾跑完,HR 只需审核确认 ,因为 Eva 懂企业自己的假勤算法、薪酬结构和审批层级;在员工咨询上,人事 Eva 7×24 在线、自动应答处理员工需求。
三件事合起来,接走 HR 80% 的重复事务,让 HR 的精力流向那些只有人才能做好的事 —— 理解每一个员工、设计每一项制度、和业务一起把组织建强。
BP Eva ·「懂人的人才军师」
BP Eva 面向的是组织中最复杂的命题 —— 人才管理。传统人才盘点存在三个根本性缺陷:人才画像静态、岗职位体系难以落地、评估反馈节奏过慢。BP Eva 要解决的,就是让人才管理融入每一天,而不是每半年做一次“大工程”。
BP Eva 的底层是“一个库 + 一张地图”,即「人才数字基因库」与「组织能力地图」。前者是对每一位员工动态画像的持续沉淀,基于能力、行为、结果三个维度的数据持续更新:每一次会议发言、项目交付、AI 工具使用,都会被自动识别并沉淀进画像。后者是以基因库的宏观视角,对组织整体能力进行可视化呈现,哪些维度强、哪些维度有短板、能力分布是否与业务战略匹配,清晰可见。
当业务有新的用人需求,BP Eva 可以在全组织范围内基于真实能力数据自动匹配,跨岗位边界发现合适人选,让那些原本容易被忽视的内部人才被看见、被用起来。最终,真正实现人才的度量、生长与复用。
3、对 SaaS 模式的再思考:千企千面时代到来
有了 AI 工坊,Eva 的能力可以无限延展,企业的每一个需求都能被快速响应。
4、做组织的 AI 大脑,迎接 AI 原生时代
“Moka AI,不是一个工具,不是一套系统,是你的组织真正的智能伙伴。” 李国兴在发布会上表示,“迎接新‘同事’ Eva,让组织向 AI 原生进发——这不只是一句口号,是 Moka 在这个时代最重要的一次选择。”