在全球商业竞争日益激烈的背景下,企业迫切需要寻找创新性的方法来提升绩效、实现持续改进,并在不断变化的市场环境中保持竞争优势。在这一形势下,企业管理者也亟需从管理方法上着手,提升管理效率也是引领企业走向成功的关键路径。
然而,现实情况是大多数企业管理碎片化问题严重,在管理过程中,各个部门、团队或个人采用不同的工具、系统、流程等进行管理,会带来一系列的问题和风险:
- 信息和数据无法共享及流通,难以获取全局情况
- 数据不一致影响决策的科学性和准确性
- 沟通障碍影响业务推进效率
- 重复劳动浪费资源和时间
- 无法对各部门进行全面监督和评估,进而影响绩效管理
- 系统杂乱会增加信息泄露和数据安全的风险
- 当外部环境发生变化时,还会影响企业应对的灵活性和竞争力
- 集成和协调各系统的维护成本负担加重
- 员工长期处于内耗及内卷状态,影响员工的工作动力和留任率
……
如此可见,管理优化过程中缺乏对系统整体性的认知,会让内部各团队互相撕裂、冲突,从而导致经营落后,使得组织缺乏活力和正向激励,最终走向崩溃。
公司管理闭环,顾名思义,是一个不断循环的管理过程,这其中包括计划、执行、监控和调整等环节。企业能够实时获取数据并进行分析,从而及时发现市场变化、客户需求的变化,进而调整战略和业务模式,实现持续创新与适应变化的能力。
需要强调的是,企业在管理过程中的精细化动作至关重要,但多数企业并不清楚有哪些值得投入精力和成本的地方,往往“眉毛胡子一把抓”降低效率的同时还造成了人力物力的浪费。一些企业选择通过数字化管理工具规避这一现象的发生,让管理动作更加标准和聚焦,更重要的是,可以通过在系统上实现管理动作,将管理过程中的数据收集并分析,企业可以更准确地评估资源分配的效果,避免资源浪费,提高利用效率,实现成本控制和效益最大化的同时,也能将管理价值真正的落地到企业中去。
这种管理方式鼓励企业对绩效进行定期监控和评估,通过识别低效环节、发现问题,企业能够采取有针对性的改进措施,不断提升绩效和效率。
管理者也能通过不断收集数据、分析绩效,并在实践中不断优化,企业能够更精细地掌握其运营状况,实现持续改进。基于闭环系统的数据分析,企业可以做出更加科学、准确的决策,降低决策风险,实现战略目标。
人才一直被认为是企业最宝贵的资源,人才管理闭环则强调在不断循环的过程中,全面培养和发展员工,为企业提供持续的创新和竞争力。
人才管理闭环的第一步是吸引优秀人才加入企业。通过建立与企业文化匹配的招聘流程,借助数字化平台和大数据分析,企业可以更快、更准确地找到适合岗位的候选人。
而高级别的管理者更关心的是内部高潜人才的发现与培养,尤其在当前吸引外部人才的难度和成本都较高的前提下,及时通过人才管理过程痕迹的反馈,发现内部优质人才,将他们放在更能发挥价值的岗位上去,不仅能激励内部员工并让他们意识到上升空间的可能性,还能节省外部人才引进成本。
此外,人才管理闭环强调实时的绩效评估和激励体系的建立。数字化工具可以帮助企业进行全面的绩效跟踪,从而更好地识别和奖励表现优异的员工,并通过建立清晰的职业发展路径,企业可以激发员工的积极性和动力,数字化工具可以帮助员工了解自身的职业发展机会,实现个人价值的最大化,更全面的提升员工工作体验。
企业管理闭环和人才管理闭环并不是孤立存在的,它们之间存在协同效应,共同推动企业实现可持续的成功:
- 数据驱动的人才决策:企业管理闭环提供了大量的运营数据,而这些数据也可以为人才管理提供宝贵的信息。通过分析运营数据,企业可以更准确地识别未来人才需求,制定更有针对性的招聘和培训计划。
- 员工绩效与企业绩效的互动:企业管理闭环中的绩效评估数据与人才管理闭环中的员工绩效数据可以相互关联。通过分析员工绩效数据,企业可以了解不同绩效水平对企业整体绩效的影响,从而调整绩效激励政策。
- 智能化的人才培养:基于企业管理闭环的数据分析,可以更好地识别员工的潜力和发展方向。通过数字化学习平台,企业可以为员工提供个性化的培训,实现智能化的人才培养。
Moka People可参与记录企业的目标战略制定,继而下放到各层级组织进行目标拆解,帮助团队达成更优质的业务结果,并在此过程中不断及时校准,继而为下一周期的战略制定而服务。在此过程中,Moka People提供的各种丰富的数据看板样式,还能帮助企业管理者更全面、更及时的掌握管理过程数据,主动意识到业务前进的目标及目的性,将绩效管理过程做以更科学的把控与校准,全面聚焦核心业务目标,通过轻便化的操作对目标及业务发展方向进行跟踪。
从人才管理闭环角度来看,通过选-用-育-留的人力闭环模式,让员工与团队的关系、各团队间的关系以及团队与组织之间的关系更加清晰透明,让优质及高潜人才能够更及时的被发现。这种管理模式并不依附于某个功能模块之下,而是贯穿于整个系统操作中,让管理者可以随时随地轻松点击、选取想要看的数据和信息,也让信息呈现与传递更加直接有效。通过人才数据发现问题,做到适时干预和调整,在领导者带领组织为目标前进的同时,做好最基础的人才建设与维护,为业务目标保驾护航。
公司管理闭环:打造战略-目标-结果-激励闭环管理,帮助管理者承上启下,确保公司战略落地执行,结果评估公正客观。
1.目标通晒&对齐:让目标拆解过程和状态可视化,为管理者提供随时查看下属目标的能力。
2.目标过程管理:让管理者能随时查看下属员工当前周期的目标,并与公司目标对齐,判断其目标的合理性,便于公司&团队目标的有效落地。
3.绩效结果校准:满足按照部门、职级、司龄的结果分布需求,方便管理者从不同维度进行绩效结果对比、校准,更便捷的衡量和确保绩效结果的公正性和规范性。
4.薪酬激励:基于分配单元透明管理调薪进度,自动呈现调薪人员的过往绩效、过往薪资变动、职级和岗位变动等信息,提供直观的横向对比,支持管理者进行更合理的调薪决策,并支持创建调薪规则,触达到每一位负责调薪分配的管理者。
人才管理闭环:选用育留的敏捷性人才识别&管理&激励闭环,赋能管理者更敏捷的了解团队信息和员工信息,提升CEO/高管对团队的体感,及时识别优质人才及状态,并适时做出有效管理动作。
- 管理者看板:随时随地看清楚企业员工的整体情况、团队变化、公司人力成本及效率,提高决策效率,降低汇报门槛。
- 我的团队:随时随地查看所管理团队所有成员的数据及员工详细信息,增强团队感知、识别优质人才,方便日常团队管理以及团队人才选拔培养。
- 员工概览:员工最重要的信息一页呈现,使得管理者能最高效的查看到员工目标、绩效结果等所有需要关注的信息,并支持IM一键穿透,更便捷。
企业管理闭环与人才管理闭环的融合,构成了一个有机的整体,为企业提供了实现持续改进、优化绩效和培养优秀人才的关键路径。这个融合不仅仅是一种管理理念,更是企业在数字化时代中走向成功的必由之路。通过实施企业管理闭环,企业能够精细化运营、优化资源利用、持续创新,为人才管理闭环提供了坚实的基础。而人才管理闭环则为企业提供了源源不断的创新力量和核心竞争力,使企业能够持续吸引、培养和留住优秀人才。
在这个数字化的时代,企业管理闭环和人才管理闭环已经不再是简单的管理方法,而是变成了实现企业可持续成功的重要策略。它们的融合,不仅仅提升了企业的综合竞争力,更是带来了更高层次的价值创造。因此,Moka始终致力于向成长型企业提供科学的管理价值与产品,让企业充分认识到企业与人才管理闭环的价值与意义,将其融合贯彻到企业的日常管理中,帮助企业将管理真正价值落地到业务经营中去,不断实现进步、创新和成功。