天阳科技：从人才引进、培养到保留，3大环节打造雇主品牌

天阳科技成立于2003年，创业板注册制改革首批上市企业之一，是一家业内领先、高成长性、具有强大活力和创新精神的金融科技企业，2021价值潜力中国公司Top50，员工规模超8000人，在超过100个城市建立本地化、专业化的研发和服务团队。2022年度天狼星“最佳雇主品牌奖”获得者。

作为金融科技界的头部企业，天阳科技凭借丰富的行业经验和专业服务，在众多更细分的数字化金融领域中具备核心竞争力，积累到这些成就的天阳科技始终认为：人才是金融科技创新的主体，从引进人才、培养人才再到保留人才，天阳科技始终坚持“以贡献者为本”的人才理念，完善创新金融科技人才培养体系，打通各序列人才职业发展通道，将外部引进和内部培养相结合，不断激发可持续发展的组织人才活力，为天阳科技基业长青做好人才基础建设。

作为人才输送的第一道门，在引进人才方面，天阳科技通过长期实践与不断迭代，逐渐清晰了企业核心人才画像。从专业性上看，进入天阳科技的一个重要前提是需要对数字化金融方向感兴趣并且拥有过硬的专业技术能力，要熟悉金融或银行相关的基础知识理论及业务情况，拥有这一背景才能更好的胜任这份专业性较强的工作；从职业性上来说，天阳科技更看重对自己有更高专业要求和职业期待的候选人，只有这样的人才，才会拥有较强的自驱力及学习力，持续精进才能应对当下快速变化的外部环境，不断创新继而突破。

如何高效吸引这些高潜人才？天阳科技从雇主品牌建设着手，利用人力数字化工具及丰富多样的新媒体渠道进行企业宣传。天阳科技将“如何建设雇主品牌”化解为3个更为具体的问题：

1.对于你要招聘的人才，他们到底想要什么？2.你的人才觉得你能对他们提供什么？3.你真正能给到这些人才什么东西？

基于这3个问题，天阳科技通过不同手段和渠道，针对性的优化人才引进流程。首先，官网是企业重要的对外传播窗口，天阳科技通过Moka搭建专业的雇主品牌门户网站，实现公司官网、招聘官网以及内推官网的三方联动，为候选人和潜在雇主更全面的了解天阳科技提供了一个开放透明的对话窗口。天阳科技人力资源部门也从以下3个阶段优化招聘过程：

信息发布阶段：对各大招聘网站的招聘信息进行了职位信息规范，通过富有吸引力的企业信息和职位信息快速地抓住求职者眼球。
应聘者体验阶段：应聘者从看到天阳科技的信息起，对企业最直观的体验感就开始了。天阳科技通过微信公众号、视频号直播等新潮的新媒体手段，建设如“HR有约”“城市之窗”“内推狂欢节”等栏目，持续输出行业新闻、招聘信息、企业文化、人才体系、组织氛围等内容，让候选人有更多渠道和方式了解天阳科技，熟悉天阳科技，最终向往天阳科技、加入天阳科技。
面试反馈阶段：面试结束后，及时给予面试反馈和后续流程跟进，面试者需要在面试结束后用Moka系统进行满意度调查和合理化建议收集，也有助于提高应聘者对公司的感观，通过不断提高面试满意度，完善招聘工作的各个环节。

天阳科技致力于为每一位员工提供施展才干和实现梦想的舞台，倡导“以贡献者为本”的人才理念，并将其贯穿于人才评价、发展、激励等人才管理活动。将优秀人才“揽进囊中”后，天阳科技对于不同岗位、不同职级序列的人才也有配套了丰富多样的培养方式。

与此同时，天阳科技为有客户导向的“贡献者”提供更多的发展机遇，优先赋能授权、重点激励激发，给予长期全面的价值回报。针对价值观匹配度高，能力优秀的贡献者，提供专属晋升通道，并给予内部员工更多的机会施展才干。

对于新入职员工，天阳科技搭建“员工成长体系”，为新人配置导师辅导、HRBP全方位辅助，落地“新人landing”帮助新员工平稳顺利的完成过渡期。为了覆盖公司各层各级的人才培养，天阳科技还打造了多种针对性较强的专业培训：青蓝计划、TSP成长营等。

其中，每月一期的“TSP成长营”是天阳科技内部专属的项目管理培训。人力部门筛选出一批优质项目案例作为最佳实践，并邀请项目Leader在内部进行经验分享，参与学习的员工还会颁发优学员的奖励证书，这种既有学习，又有奖励的方式，让“TSP成长营”在公司内部赢得众多好评。

天阳科技对于人才培养附加的培训维度除了项目管理外，还覆盖团队管理、企业文化、战略经营等，将专家课程与实践落地相结合，促进员工多元发展成长，成为业务发展的护航者。

近年来，天阳科技着重提升员工工作体验，肩负起社会责任与企业责任，关注员工身心健康，建设EAP心理能量站、TANSUN学习平台等，帮助员工在特殊时期感受到团队关怀，让员工拥有归属感、获得感与幸福感。

今年天阳科技人才关爱升级，搭建业内首家社团俱乐部体系，完成首批包括电竞、公益、心理、知识、健身等领域的“6大社团俱乐部”，为员工甚至其家人打造舒缓解压的社群团体，不仅可以在各类感兴趣的社团内获得身体健康、智趣上的放松，还能收获志同道合的朋友，拓展自己的社交圈和文化生活。

除此之外，天阳科技也越来越重视对离职员工的维护和管理，如何让员工保持良好的心情离开，并在离开后继续传递天阳科技的人才理念，始终是天阳科技人力资源部关注的话题之一。今年天阳科技开展了“天阳老友会”，帮助离职员工回巢，激活离职员工人脉圈，邀请离职员工推荐好友、传播企业信息，进一步促进雇主品牌的提升。在此过程中，天阳科技通过Moka搭建了离职员工人才库，促进有效激活离职员工，促进雇主品牌信息传播。