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如果用一个词形容连锁企业总部对门店的招聘管理现状，那就是“失控”。

一方面，门店分散、数据缺失，门店与总部犹如信息孤岛，HR无法直接把控招聘进程。

另一方面，店长与HR之间没有好的工具传递信息、梳理和留存信息。微信、邮件等方式都需要店长事后花时间整理，很容易造成信息偏差或信息丢失。

在追求效率的连锁经营模式下，总部与门店之间招聘协作亟待改善。Moka招聘管理系统深入连锁企业的招聘场景和组织协作，构建了一个招聘全场景的多方协作机制，有效提升招聘效率，深得麦当劳、赫基、盒马等企业的认可。

多角色协作

Moka招聘管理系统构建了HR、面试官、店长、管理者、候选人等角色的全场景线上沟通与协同机制。招聘过程中，各角色的进度和目标透明，均能在系统中实时更新，直观显现，降低信息不对称风险。

数据实时同步 报表自动生成

Moka实时获取各职位、各门店的简历、过程、结果、操作等数据，全量数据获取不断层。

还能自动生成数据报表，支持多种形态数据呈现，管理者可实时了解门店招聘进展以及HR部门的工作情况，结果一目了然。提升招聘协同便利性的同时，也让招聘工作更为科学。

消息通知自动提醒

通知是为了更好的跟进和协同，值得一提的是Moka系统中除了给HR的通知提醒外，用人部门同样可以使用专有面板，对面试通知、面试评价等重要事务设置通知提醒。此外，候选人在接受面试、沟通offer等过程中，也会收到通知提醒，极大的优化了HR与候选人、用户部门之间的协同体验。

面试日历协同

面试时间的沟通常常需要花费大量时间，HR不断与候选人、面试官来回沟通。在Moka系统中，HR在与候选人预约面试时间时，能在系统中查看由面试官设置好的“可面试时间”，不用再次与面试官沟通确认，选择一个合适的时间即可。同时，为了减少面试官的重复工作，系统支持面试官已有的日历反向同步至Moka系统中。

若是店长全权负责招聘，在候选人到店投递简历后，系统还能自动触发面试安排，面试通过还能自动安排试工，简化店长的操作。通过提高招聘协同便利性，大大提升了招聘效率。

团队效率

Moka系统能自动记录面试官、店长处理简历、反馈面试评价的时间，从响应效率的角度提升用人部门对招聘的重视度。同时，招聘现场可还原、可追溯，帮助HR、店长复盘自己的招聘表现，提高招聘技能与效率。

协作必备：系统易用性

招聘是项集体活。不仅要考虑业务和HR的需求，而且要照顾用人经理、店长的操作体验，毕竟只有大家都用起来了，才能发挥其真正的价值。

Moka操作简单易推行，系统学习成本低使得招聘工作的各个参与方更容易快速上手，协作更高效。

同时，支持移动办公。HR、店长、管理者移动端和PC端信息协同，随时随地筛选简历、审批offer，高效协作，提升招聘效率。

还能与企业内部系统的实现信息一体化。与eHR、OA等现有办公系统高度兼容，打造企业信息一体化。

麦当劳的门店数字化实践

麦当劳采用Moka整合式连锁门店招聘方案，将线下的简历线上化，进入招聘管理系统。店长收到简历后，通过移动端，就可以安排面试或者岗位实习。面试过程中，就可以输入面试评价。而集团HR可以直接从系统平台查看到哪个门店，谁投递了简历，有没有参加面试，面试评价如何……这些信息被系统实时同步给HR，完全不需要店长和HR再额外花时间进行沟通。终端招聘的信息孤岛正全面转向统一数字融合。