疫情影响，让原本属于“未来”的办公场景猝不及防地提前了。
盒马向西贝们“租”员工的消息刷屏。一边是因为疫情影响无法开工，员工待业；一边是业务暴增的同时人手急缺。你要，我有，于是一场振奋人心的“联姻“就此促成。
灵活用工、内外部协同共生、生态化组织……本来还在讨论中的概念说来就来，所有职场人迎接开年第一场“远程办公”大考。发生在职场的这场战“疫”，冲在第一线的正是HR群体。
Moka智能化招聘管理系统根据HR们的反馈，得出在“无接触招聘”场景下HR关心的问题：
1．能否视频面试？
2．和面试官、候选人的协作是否顺畅高效？
3．简历筛选能不能更准确？
4．招聘工作是否可查、可控？
5．候选人的信息能否详尽储存？
6．疫情过后，能否及时复盘，并帮助推进接下来的工作？
……
也有HR提出了一个担忧：如何缓解在家办公的焦虑情绪，提高工作效率？
为了帮助HR们迎接这次挑战，Moka推出“无接触招聘”解决方案，并特别推出了价值10000元的视频面试服务包，覆盖“技术岗位”、“非技术岗位”招聘场景，充分应对多元化招聘需求。
如何打破办公地点与条件限制，
应对远程协作难题？
“无接触招聘”带来的第一个挑战就是沟通，包含与候选人的沟通和与用人部门的沟通。在“见不到面”的情况下如何保证沟通顺利，并且做出正确的决策？
Moka解决方案：
1．视频面试服务包
为了应对用户在特殊时期的招聘需求，以及可能有用户准备不足的情况，Moka特免费推出价值10000元的视频面试服务包，其中包含技术视频面试143次，或非技术视频面试286次，用户也可自主选择分别兑换。
2．HR、候选人、面试官、猎头多方远程协同
Moka自产品上线开始就构建了一个基于招聘全场景的线上沟通与协作机制，与企业用户共同优化的之后，能完好承接本次“无接触招聘”考验。
3．面试日历
在涉及到最多沟通的面试安排阶段，Moka的面试日历也很好地发挥了作用。Moka支持面试官“日历反向同步”和“日历正向同步”。
日历反向同步：远程工作时，HR需要同多个面试官协调面试的时间，使用日历反向同步功能后，面试官就可以将不能安排面试的时间同步给HR，既可以避免时间上的冲突，又可以降低沟通成本，提升工作效率。
日历正向同步：当面试官习惯用日历记录自己的工作日程，并希望HR在安排面试后将日程同步到自己的日历上，那么使用日历正向同步的功能，就可以将面试时间、地点、形式以日程的形式同步到日历中。
在预约好面试之后，系统将自动发送这一份面试安排到面试官、候选人、HR的各个接收终端，同时自动生成一个面试日历。当面试安排有任何变动，系统也会做出响应，面试日历会及时更新，并再次向面试官、候选人、HR各个终端发送确认信息。
4．系统智能提醒
系统可通过邮件、移动端提醒、@提醒，系统智能提醒候选人、面试官面试时间，填写面试反馈。当面试完成之后，系统会提醒面试官及时填写面试反馈，假如面试反馈一直未完成，面试官将持续不断地收到提醒。
Moka系统支持候选人对面试进行评价，帮助企业完善HR的招聘工作，也提升雇主品牌形象。
5．PC端、移动端，多端便捷办公
为了打破办公地点与条件的限制，Moka支持PC端、移动端多端便捷办公。
HR可以在移动端筛选简历，转发候选人，查看面试、重要事项。面试官可在移动端筛选简历，接受、拒绝面试，填写面试反馈，审核offer。
在不可控的距离下，
如何保证招聘高效与高质？
距离带来不仅仅是“美”，还有不可视、不可控背后的巨大不安全感。如何让招聘工作可查可控，可复盘，并及时做出合适的调整？
Moka解决方案：
1．多渠道统一管理，质量分析
HR们通常要管理多个招聘渠道，而每个招聘渠道对不同的岗位，在不同的时段，也会有着不一样的表现，HR们如何准确把控？
Moka通过汇总招聘平台、内推、校招等简历获取渠道，帮助HR在系统内统一管理多种渠道，HR不用反复登陆各平台操作，通过Moka整体发布和刷新职位，并便捷汇总各渠道简历到系统中，统一下载、管理各渠道简历，并且分析简历来源渠道的质量。
2．智能化简历筛选，提升筛选效率和质量
在“无接触招聘”过程中，由于缺少一些“接触”环节，那么，对准确筛选出合适的候选人就提出了更高的要求。
Moka的技术优势支持PDF、图片等多种简历格式的智能解析，并且实现更为准确的解析和推荐结果，让HR更快速获取候选人简历中的关键信息。
考虑到大批量简历筛选时工作量大，Moka可通过自定义标签、智能标签，设置自动筛选条件，自动过滤不符合需求的候选人，批量定位候选人，减少HR手动操作的工作量。
同时，系统支持简历的精准查重与模糊查重，提升筛选效率的同时，降低简历获取成本。
3．多维度的数据分析形成可视化面板
Moka将多维度的数据分析形成可视化面板，HR和管理者都可非常直观地预览个人或者团队的工作进展。系统支持自定义报表，涵盖了日报、周报、复盘报告等多数据场景。
支持职位360分析，针对职位全方位深入分析，辅助HR从招聘漏斗、面试趋势、到招聘周期规划与预估。
4．招聘过程全记录、复盘
在Moka智能化招聘管理系统中，基于招聘时的任何操作数据都沉淀在系统中，关于一个候选人的讨论也都会保存在系统中，方便HR回溯整个招聘经过，还原现场的同时总结规律，辅助决策。
5．“保温期”设置，防止错过优秀优选人
在特殊时期，“保温期”设置尤其重要。在深入理解了HR的工作全场景之后，Moka推出了一款个性化功能——“保温期”。“保温期”贯穿着整个招聘工作始末，其中包含“面试保温期”、“offer保温期”、“入职保温期”、“职位保温期”和“HC保温期”。
在疫情期间，“无接触招聘”等全新工作方式，难免会带来工作节奏上的变化。那么，通过保温期的设置，将一些当下难以决策的候选人“保温”，等到合适的时间继续向前推进，是一个很好的解决方案。
6．人才库搭建与激活
在疫情期间，人才库的价值主要体现在两个方面。
一方面，全新的工作方式难免带来一些工作偏差，于是，为了不让优秀候选人流失，搭建人才库也显得尤其重要。
Moka智能化招聘管理系统能将人才信息进行“分权、分类”管理。
分权是，针对某些职位，只对有特殊权限的人开放，可以避免核心人才信息流失。还可以设置人才库加密，对重要或私密的人才库进行加密，保障人才资产的安全。分类则是，人才信息可以按姓名、职位名称、归档原因、归档前状态、面试状态等进行分类。
另一方面，疫情带来了外部简历量少，有些HC的招聘就出现 “空窗期”，就是在等待简历投递的阶段。但假如人才库中有合适的人选，就可以填补上这个“空窗期”，提升招聘效率。
进入Moka中的简历信息可以通过EDM和AI人岗匹配的方式激活。
通过 Moka系统 HR可以针对不同职位需求，设置激活条件，通过EDM单次或多次激活合适的人才。AI人岗匹配的方式智能地推荐匹配的候选人。并提供人才激活效果追踪，跟进人才激活效果，不断优化和提升人才激活效率。
我们不仅仅关注发生在当前的“无接触招聘”，也同样关注在一切回归正轨之后，HR的工作能否无缝、高效地衔接，而Moka一直以来构建的HR线上高效协同机制正助力HR实现这样一点。
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