eHR系统包含核心人力、人员管理、薪酬管理、绩效管理、招聘管理、培训管理等模块。
一、什么是招聘管理
招聘管理,是人力资源部根据企业经营战略的需要,根据各部门、各岗位的人才配置标准和岗位说明书的要求,找到、选拔出适合的人才,并把适合的人才放到适合岗位的作业和管理过程。
招聘管理系统则是包括人才的吸引、来源控制、人才储备库管理、人才甄选,以及日常招聘管理功能,协助HR以更高效的方式完成企业外部人才的吸引、识别、筛选及录用工作的管理系统。
二、招聘系统如何提高招聘效率
雷军在创业之初时曾经说过:招人是天底下最难的事情!
招聘管理系统需要解决企业两个最核心的需求:快速招到人和找到合适的人。
企业的招聘核心需求
围绕这两个问题进一步拆解,我们要理清楚招聘系统要如何提高业务效率及招聘满足率。
具体来说可以从招聘需求、人岗画像、招聘渠道、招聘流程四个方面来进行提升。
招聘管理系统从多方面为业务赋能
招聘管理系统通过互联网技术将招聘业务线上化,以更高效的方式完成企业外部人才的吸引、识别、筛选及录用工作。
三、招聘管理业务架构
1. 招聘管理系统角色
在招聘流程涉及的用户角色较多,包括管理者、HR、直线经理、面试官、员工、候选人、其他相关部门。
2. 招聘的业务流程
1)招聘需求阶段
招聘需求阶段需要用人单位先提出招聘申请,人力资源部依据人力资源规划、工作说明书和胜任力模型,审查、确定招聘的数量和质量。
接下来是由人力部门对招聘需求进行分析,确定整体吸引应聘者的数量、发布招聘信息的时间和媒体、招聘的渠道、区域和具体的用人时间、招聘预算等。
确定招聘计划后,HR把招聘信息通过各种渠道发布。发布渠道可分为内部渠道和外部渠道,HR可以通过招聘系统,统一管理各个信息渠道。
在准备阶段,HR还需要在系统中确定具体岗位招聘流程和面试环节。
2)招聘过程阶段
面试选拔是人员招聘过程环节中最关键的一个环节,常用方法包括初步面试、笔试、正式面试、心理测试和情景模拟等。
在疫情期间,许多企业都开始将线下面试环节改为线上视频面试,因此要求招聘系统支持线上面试流程管理。
3)招聘录用阶段
录用决策即确定和通知录用者,办理录用手续,签订劳动合同,试用,正式录用。
招聘结束后,将进行招聘评估,对招聘录用者的数量和质量、选拔测试的方法等进行评估,后续形成数据报表反馈给HR,不断提升招聘效率。
四、招聘管理产品架构
1. 需求管理模块
根据企业的人才战略,为管理者提供岗位需求管理功能,可以支持多角色维护招聘需求。
集团企业还会根据组织管理的战略目标制定相关的招聘计划,各级子公司根据集团计划发布管理本级招聘需求。
该模块包含招聘计划、需求申请、需求发布、需求审批等功能。
2. 渠道管理模块
企业发布招聘信息的渠道会分为内部渠道和外部渠道,内部渠道包括企业官网、招聘专题站等,外部渠道管理则是对第三方招聘平台的管理。
除此之外,大型企业还设有内推平台,为内部员工制定内推渠道,并设置对应奖励机制。
3. 人才库管理模块
人才库是用于管理、沉淀企业人才数据,是人力数字资产管理的重要支撑。
系统根据企业的组织架构,汇总简历资源,并通过简历解析工具,快速筛选、推荐合适人才,提高用人单位选人效率。
模块主要功能有简历管理、简历解析、人才评估、人才库管理。
4. 选拔管理模块
选拔人才是招聘管理的主要工作之一,HR要对选拔流程、面试时间、面试角色、面试方式进行管理。
近期较火的无接触面试,即通过HR招聘系统,进行远程视频面试,是选拔候选者的一种面试方式。
远程面试跟线下的面试一样,也包含面试邀约、面试记录、结果反馈、面试评价等流程,同样需要有完整的业务闭环。
5. 录用管理模块
主要功能包括背调管理、OFFER管理、签批管理、三方管理、定岗定薪等,实现录用后的管理流程规范化,HR可以及时跟进招聘情况。
6. 招聘分析模块
招聘效果分析有很多种,有渠道数据分析、招聘进度分析、人才结构数据分析、招聘漏斗分析、候选人素质分析等,这些报表可通过不同数据维度对招聘的实际效果进行分析。
五、关注重点
招聘管理系统的重点功能是智能化招聘,系统如何在海量的人才数据中,快速识别出企业真正需要的候选人是关键。
市面上主流HR系统,都开始引入智能机器人、大数据分析、自动标签、打分预筛选等功能,未来的招聘系统要求产品经理更懂数据、更懂策略。
Moka 智能化招聘管理系统,HR招聘的贴心管家
一、候选人管理
【简历自动筛选】HR可建立自动筛选规则并关联到相关职位下,对简历进行自动筛选,自动过滤掉不符合用人需求的简历,将HR从机械化的工作中解放出来。
【简历批量导入】在自动筛选的基础上, 支持候选人简历批量导入、批量筛选、批量推荐给用人部门、批量安排面试、批量导出面试评价、批量发送offer等。
【自定义招聘流程】根据不同招聘岗位,可灵活自定义招聘流程,环节自动跳转,让HR告别混乱的候选人面试管理节奏。
二、面试安排
【面试日历】根据HR对不同面试周期的不同查看需求,列表界面可查看近两天的不同面试官的面试安排,日历界面则通过日、周、月时间维度进行查看,让面试安排分重点、有层次。面试官还可在面试日历中选择自己可安排面试的时间,或将自己的日历安排导入到系统中,方便HR选择合适的时间安排面试。
【二维码签到,为雇主品牌加权】当候选人到达面试现场后,通过微信扫描企业专属面试签到二维码,面试官和HR将直接接收来自Moka系统、微信客户端、邮箱等形式的通知,替代HR线下通知用人经理/面试官,省时省力。
【多种面试场景】可设置面试官组,集体面试、视频面试、叫号面试等多种方式灵活安排。
【面试官&候选人 面试反馈】及时获取面试官和候选人面试评价,提升沟通效率和招聘体验。校招时,候选人可主动选择或更改面试时间,用类似电影院选座的方式,轻松预约,提升到面率。
三、职位管理
【职位发布】登录Moka招聘管理系统,聚合各招聘渠道,填写职位需求,选择需要发布的渠道,招聘信息整体发布至招聘平台,极大的提升了HR工作效率。
【职位刷新】支持通过插件的方式整体刷新招聘渠道的职位信息,保证渠道招聘信息的时效性,为获取候选人简历提供极大的保障。
【账号授权】可对HR的招聘渠道进行统一管理。经过授权,HR可通过一个账号授权给不同HR进行使用,进行一站式的刷新,实现更小产出获取更多简历的效果。
【候选人锁定】当候选人投递多个岗位时,系统可进行候选人锁定,避免企业各组织部门间抢人给候选人造成不好的体验。
三、职位管理
四、人力资源储备
【标签化归档,构建人才库管理体系】针对企业简历进行智能标签或自定义标签归档,HR可在系统内部根据简历所属部门进行分权分类管理,实现企业简历资源化储备。
【候选人查重】自动对候选人进行查重合并,候选人的所有申请记录一目了然;AI驱动的模糊查重,让企业不再为候选人信息重复买单。
【人才库激活】通过简历激活筛选出目标候选人进行简历再次投递邮件邀请,过程中效果可实现数据追踪。提高了HR工作效率,减轻了工作负担。
【AI人岗匹配】创建招聘信息的同时,通过AI技术实现招聘需求与人才简历的匹配,形成专门的人才库推荐,提高招聘效率。
五、数据驱动
【全局数据总览 实时把握招聘进展】
Moka系统设置HR/管理者招聘数据概览面板,可对比不同时期、不同HR招聘数据,有助于阶段性工作对比、评估和优化。支持数据穿透,便于分析细节问题,层层递进,定位问题。
【自动化数据报表】
全量获取简历数据、过程数据、结果数据、操作数据等,保障数据不断层。
HR可自定义数据报表,制定符合业务的日报、周报、月报,灵活易分析。
【多维度数据分析 全方位业务决策支持】
职位分析:职位360分析、职位进展、HC详情
渠道数据分析:来源质量、渠道质量、猎头质量、内推总体情况、员工内推统计
录用数据分析:offer收发情况,归档原因
招聘环节数据分析:招聘速度、面试分析、阶段通过情况
团队效率分析:招聘团队效率、用人部门效率
候选人质量报表分析:根据人才的地域、职位、学历、经历等自定义维度进行人才分析。
三、职位管理
六、多端招聘协作
移动端和PC端信息协同,随时随地高效协作,提升招聘效率。
用人经理、猎头、RPO、前台等多角色多场景交互,信息无障碍传递。
支持视频面试、笔试、测试、背调,方便HR全方位甄别候选人。
与eHR、OA等现有办公系统高度兼容,打造企业信息一体化。
七、Moka优势