HR做到哪些才算懂业务?懂业务就能做好招聘吗?

近期,热播电视剧《理想之城》中有这样一个情节,人力资源总监玛丽亚为董事长招聘助理,董事长对HR推荐的名校、海归精英不满意,认为,“视野当然重要,但这些人缺少本土化的东西”。

建筑行业不同于其它行业,细节很多,如果没有在基层干过,根本不懂。玛丽亚显然没有明白这层“本土化”的业务需求,也没明白一位白手起家的企业家对基层工作经验的看重。

作为招聘负责人,玛丽亚的这次招聘算不上成功,她只有自己对岗位的理解,却不了解业务,如果她能掌握更多职位以外的公司发展历程、业务信息,就能大大招到人岗匹配的人才。

01 HR懂业务,究竟要懂什么?

说到懂业务,HR究竟要懂什么,才算真正懂业务?我们可以将HR理解业务拆分成三部分。

向上

● 了解公司愿景和使命

● 了解公司的战略目标

● 了解公司年度规划

● 了解公司的发展历程、经营现状

有了行业趋势、公司发展蓝图等宏观信息,一方面,HR向候选人介绍公司和业务时,更有说服力和吸引力。另一方面,HR有了选人的更长远目标,清楚知道公司需要开拓型人才、复合型人才、还是创新型人才。

中间

了解业务部门的定位与职能

● 了解业务部门年度重点工作和实施计划

懂业务的HR,理解业务运行方式、知道今年要完成的重点工作及核心任务。为完成任务,业务部门目前的人才储备什么样?已经招到了哪些人?还缺哪些人?哪些人才要优先招?都会一清二楚。跨部门招聘,如果需求发生冲突,HR可以从公司整体的战略目标、年度规划角度来判断招聘的优先级。

向下

● 了解岗位信息:岗位职能、所需技能等

● 了解人才信息:对人才素质要求、专业知识要求等

● 了解岗位工作流程:岗位上下游协作关系、协作对象、任务交付标准等

在招聘某个岗位之前,HR要清楚的知道所招岗位的主要职能、需要候选人具备的素质、专业知识等,这是招聘HR必备的基本功。

02 懂业务的目标在于“高效招人”

做到了以上这些,HR才算真正懂业务。懂业务后,可以说,HR拥有了识别“人岗是否匹配”的关键知识。但距离“高效招人”,还隔着实操的距离。

由于招聘是一个复杂的、系统性工作,要实现人与岗的快速匹配,就要将招聘过程中,耗费HR大量时间的动作优化掉,将匹配度高的候选人简历直接推送到HR面前,与职位迅速匹配。一款数字化招聘管理系统能够辅助HR完成“高效招人”,快速实现“人岗匹配”,这里推荐Moka智能招聘管理系统。

03 Moka招聘管理系统AI人岗匹配——助力HR招对人

候选人画像与岗位画像比对,人才智能推荐

类似淘宝、抖音的智能推荐,当HR收到简历时,系统会将候选人能力与JD匹配,筛选出匹配度高的简历,自动推荐给HR。

初筛智能排序,优先处理匹配度高的候选人

Moka智能招聘系统通过岗位画像和候选人画像的对比,依据多路召回算法为HR进行智能推荐,并清晰展示候选人与岗位的匹配推荐度以及具体匹配项,匹配度越高排名越靠前,极大方便了浏览。

智能标签和⾃定义标签,简历筛选更快速

HR可以根据职位需求自定义筛选字段,包括教育经历、工作经验、专业技能等,直击目标候选人。

04 Moka招聘管理系统——实现招聘的全方位管理

做到了人岗匹配,HR还可以借助Moka系统全方位管理招聘,第一、提升各节点的招聘效率、减化各环节的复杂操作;第二、量化各项招聘指标,让招聘过程数据化、招聘成果可视化。

理顺招聘全流程,提升招聘效率

许多企业的招聘过程存在一些问题,例如,招聘周期过长,信息反馈不及时;面试流程复杂,环节较多等。优化简历筛选、面试等各个环节,缩短招聘时间,提高招聘效率。


Moka数字化招聘流程管理图

● 渠道管理环节,统一管理招聘渠道,简历收回后,HR再进行简历查重,避免HR筛选简历重复劳动力。

● 简历筛选环节,自动过滤不符合需求的候选人,减少HR手动操作的工作量。

● 面试环节,自动通知,面试日历同步,高效推进三方的协同工作。

● 批量面试、Offer发送,速度加倍。

量化招聘指标,展示工作效果

招聘数据分析,可以帮助招聘负责人、HR了解职位招聘进度,全面把握招聘情况,如果招聘过程中有问题,能够尽早进行干预与推进,保证整个招聘流程顺利进行。


Moka招聘数据看板示例

系统功能强大,Moka招聘系统不仅实现了招聘流程统一管理,数据分析与统计、人才库搭建和激活等效果,还创造了校招、社招、内推、猎头、门店等多个场景下的解决方案,帮助企业全方位管理招聘。

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