2020年12月11日，在GHRC·2020全球人力资源管理大会上，颁发了“天狼星”5项权威大奖，推举人力资源领域数字化变革的优秀企业，钱大妈入选并荣获《中国人力资源信息化最佳实践Top30》权威奖项。作为走在人力资源数字化转型前沿的企业，Moka将深度探究钱大妈的人力资源数字化升级策略。
“不卖隔夜肉”的钱大妈社区生鲜在已深入人心。一方面因深入社区，网点密集，截止2020年7月中旬，在营业的门店数量突破2000家，实实在在地成为了消费者“家门口的菜市场”；另一方面，也是更重要的，为了保证食材的新鲜，钱大妈从深度对接基地，到建设配送体系，打造的强有力的供应链体系，才能让“不卖隔夜肉”的承诺得以兑现。除此之外，标准化与精细化的前端运营帮助消费者养成习惯与黏性，从而在市场竞争中赢得优势。由于业务特性，钱大妈的门店中包含直营店与加盟店两种模式，为了保证所有门店的产品和服务的统一标准，就对企业整体的运营和团队都提出了更大的挑战。为了加强从供到销的高质、高效执行，也就必然需要科学、精准化的数字化运营策略和技术。
可以说，正是前后台的竭尽全力，才能让各地的消费者毫不费力地安心购买食材。钱大妈的全流程数字化运营，不仅仅让钱大妈在数字化时代乘势而上，在规模和营收上快速发展，并入选中国连锁品牌成长潜力20强，也让其在2020年疫情期间逆势增长，帮助在隔离期间的消费者们依然能便捷地购买到新鲜食材。
不管是自建加工配送中心，还是面向社区群体的精准运营，抑或是从源头直采的供应体系，都需要敏捷且有战斗力的团队支持，因为消费者是“敏锐”的，一旦某一个环节出现疏漏，消费者就会直接用脚投票。在团队建设方面，钱大妈同样要保证的是高效与高质。随着业务的快速发展，一方面要保证为企业持续不断地提供优秀人才，而另一方面，随着企业的发展成熟，也有着自己一套科学的选、用、育、留的标准，并且贯穿于钱大妈企业数字化运作流程中，如此，才能更快地支撑业务发展。
2020年，钱大妈与Moka智能化招聘管理系统达成战略合作，Moka将为钱大妈提供智能化人才招聘解决方案，助力钱大妈更高效地招聘合适的人才，为业务快速发展提供坚实的后备力量。
Moka从以下几个方面助力钱大妈高效展开人才策略：
2021年的秋招，虽然受到疫情影响有遇冷的情况，但有用人需求的企业在抢人方面也没有丝毫懈怠。同时，由于候选人此时倾向于保守选择，HR们就需要主动出击吸引候选人更多地投递简历。事实上，这也暗合了目前的一直招聘趋势——用做Marketing的思路做招聘。雇主品牌建设是诸多企业一直以来坚持的，进来随着传播环境的变化，雇主品牌的建设也延伸到了在社交媒体的运营上，拓展简历获取渠道的同时，提升雇主品牌形象。
基于此，首先需要搭建一个招聘官网。Moka支持社招官网、校招官网、内推官网一站式搭建，Web端、移动端兼具。
- 对HR来讲，搭建方式简单易操作，职位分类、职位呈现信息自定义；转发便捷，Moka还支持自动生成朋友圈招聘海报。
- 对候选人来讲，投递方便，招聘和应聘都更为高效。
Moka构建了一个基于招聘全场景的线上沟通与协作机制，支持HR、面试官、候选人多个参与方线上高效协同，同时支持PC端、移动端便捷操作，提升协作效率。
- 在协作需求最多的面试安排环节，HR在与候选人预约面试时间时，能在系统中查看由面试官设置好的“可面试时间”，不用再次与面试官沟通确认，选择一个合适的时间即可。
- 为了减少面试官的重复工作，系统支持面试官已有的日历反向同步至Moka系统中。面试官只需要将原有的日历网址复制到系统中的订阅地址即可。
- 在预约好面试之后，系统可以自动生成面试日历，HR、面试官对自己面试时间安排一目了然。如果面试安排有任何变动，系统也会将更新信息及时同步给各参与方。
- 与此同时，系统将自动提醒面试官、候选人面试时间，在候选人端，候选人到场面试时，扫描二维码签到，签到信息将及时同步给HR、面试官，节省候选人的等待时间。Moka支持面试官和候选人双向点评，整个招聘过程也充分考虑候选人的应聘体验，帮助企业提升雇主品牌形象。
为了真正提升招聘效能，数字化技术必不可少，而最直接的体现在对数据的沉淀与运用。从职位发布、简历初筛、推荐给用人部门、面试邀约、Offer发放等阶段，产生出大量的招聘数据。过去这些招聘数据分散在各个HR、面试官手中，招聘业务分析流于表面且容易出现偏差。在Moka，基于招聘时的任何操作数据都沉淀在系统中，关于一个候选人的讨论也都会保存在系统中，方便HR回溯整个招聘经过，还原现场的同时总结规律，辅助决策。
同时，Moka将多维度的数据分析形成可视化面板，HR和管理者都可非常直观地预览个人或者团队的工作进展。系统支持自定义报表，涵盖了日报、周报、复盘报告等多数据场景。支持职位360分析，针对职位全方位深入分析，辅助HR从招聘漏斗、面试趋势、到招聘周期规划与预估。
对企业而言，人才库的搭建与运用是一件降低招聘成本，提升招聘效率且提升企业人才价值的事情。运用Moka，企业可以将人才信息进行“分权、分类”管理。
- 分权是，针对某些职位，只对有特殊权限的人开放，可以避免核心人才信息流失。还可以设置人才库加密，对重要或私密的人才库进行加密，保障人才资产的安全。
- 分类则是，人才信息可以按姓名、职位名称、归档原因、归档前状态、面试状态等进行分类。
而进入Moka中的人才信息可以通过EDM和AI人岗匹配的方式激活。通过 Moka系统 HR可以针对不同职位需求，设置激活条件，通过EDM单次或多次激活合适的人才。AI人岗匹配的方式智能地推荐匹配的候选人，并提供人才激活效果追踪，跟进人才激活效果，不断优化和提升人才激活效率。
上线Moka智能化招聘管理系统时，全国正处在疫情防控的关键阶段，与此同时，这期间钱大妈快速的业务增长也激发了人才需求。对钱大妈而言，需要系统快速上线、推广，并且这发生在很多工作都是在远程协同背景下；对Moka而言，需要提供快速的实施策略，同时要保证系统的操作便捷，易上手。Moka是一款用户体验更好的招聘管理系统，优越的技术手段和先进的产品理念，使用户用起来更省心更便捷，也是广泛受到HR群体推崇的原因。
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