因为疫情,许多大企业如腾讯、阿里、网易、格力等,在招聘要求中明确表示面试改为视频面试,通过后可先入职后补流程。
如今,无需面对面接触候选人,HR足不出户即可在网上进行候选人面试。据Moka顾问反应,许多HR担心视频面试“不靠谱”,担心候选人的质量,担心留不住人。今天Moka就给各位HR支支招,帮助HR通过视频面试顺利招到合适的人选。
一、面试前的准备工作
这是基础也是最主要的工作,HR代表了企业形象,会影响候选人对企业的第一印象。在进行视频面试之前,HR需要注意以下几点:
1、 测试设备,检查信号。设备问题或信号差导致断续卡顿的面试会给候选人留下不好的印象,找一个信号稳定的地方,测试设备,是准备面试的第一步。
2、 装扮精致,穿着整洁。虽然是视频面试,但是仪式感一定是要的。这也是对候选人的尊重。
3、 面试背景宽敞明亮。HR通常在公司准备面试,选择明亮宽敞的地方也能让候选人对企业留下好印象。
二、面试流程完整
一次成功的面试,都是以顺畅、完整的面试流程作为前提,而不是形式主义。
完整的面试流程应该是:电话沟通,通知候选人;在线测试,进行初步筛选;HR沟通,引荐候选人;部门负责人面试沟通,确定候选人;Offer通知。
由于见不到真人,可能会遇到不真诚的候选人,聊一些与工作无关的问题。这时候就考验HR的工作能力,要清楚岗位的胜任要求,做好面试现场的引导和控场,遇到不适宜的话题进行巧妙地转移。
同时要注意视频面试时,面部表情更容易看清楚。如果对方出现了迟疑、躲闪、脸红等微表情,说明这方面是个比较大的问题。所以,细节观察对于HR来说是必掌握的技能。
三、面试后的这些工作不可少
相信不少HR都会有这样的困扰:面试时和候选人聊的不错,但最后通知候选人终面或发放offer时,对方却拒绝了。
这是因为面试之后HR对候选人跟踪不到位。尤其是疫情下,HR大多通过视频面试,缺失情感上的交流。加上视频面试的方便,疫情期间候选人也会与其他公司进行面试,选择的机会就更多。如果是合适的人选,不要忘了在面试结束后,和候选人说明企业的面试流程,比如什么时候会给候选人通知,接下来是否有二面,是否还需要到公司进行线下面试确认,提前让候选人心里有准备,也能体现企业的正规和严谨。不然候选人心里没底,面试其他企业,那HR很容易错过中意的“他”哦!