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据不完全数据统计，教育行业人才需求增长率是人才供给增长率的3倍，而平均跳槽周期不到2年，有些岗位甚至不到3个月。人才空缺大、流动性大等问题是教育机构面临的严峻挑战。数字化是近年头部教育机构优化人才招聘管理的主要途径。

在观察教育机构上线数字化招聘系统后的业务表现时，我们发现了这些数据：

1. 国内著名互联网学习平台，使用Moka实现数字化招聘管理后，HR跟部门沟通耗时减少30%，招聘周期缩短近20%。

2. 国内一留学教育服务机构通过Moka智能简历筛选功能，不仅推荐给用人部门的简历通过率提高了，平均简历筛选的用时也节约了48%。

3. 通过搭建内推官网，简化内推的社交化传播路径，Moka已帮助一家高等教育机构的内推占比从20%提升到34%。

数字化招聘管理系统对招聘业务的价值主要体现在：简化HR工作提升管理效率，用数据手段优化招聘结构，促进招聘任务的达成。

当数字化招聘管理系统已经切切实实为教育机构带来效率提升，加速招聘达成时，我们无法再回到过去传统的、耗时的操作中。若不接受数字化招聘管理方式，这些机构的效率数据，或将成为被行业抛弃的速度。

那么，Moka教育行业招聘解决方案是如何解决教育机构的招聘管理问题呢？

首先，需要了解教育机构的招聘现状。在调研中，我们总结了以下五大难点：

1. 教育行业人才地域属性强，多有管培生计划，人才供给不足，管理难度大。

2. 教育机构招聘量大，HR被事务性工作所累，亟待提升招聘效率。

3. 分公司分布广泛，集团对招聘过程、数据收集、投入产出缺乏统一管控。

4. 人才甄选过程严格，多用到视频面试、测评、笔试等工具，需要保证候选人各项信息完整。

5. 快速扩张需要大量的人才，搭建匹配企业战略的人才梯队时，缺乏足够的数据支持。

针对教育机构的独特招聘业务需求，Moka帮助教育机构用丰富的方式触达候选人，有策略的管理候选人，并通过精细化的人才维护，为企业大规模扩张储备人才，提供人才梯队搭建计划。

教育机构往往通过社招、校招、内推、猎头、RPO等多种方式获取人才。

校招是教育机构获取人才的主要方式，在部分教育机构从校招获取的人才占到80%以上；社招场景中内推是教育机构非常看重的方式，内推人才不仅专业知识过硬，稳定性也较高，越来越受到教育机构HR们的青睐。

HR可通过Moka自主搭建各种类型招聘官网，强化雇主品牌，有策略的吸引优秀人才主动加入。独立的校招解决方案，为管培生计划和快速扩张提供人才储备。完善的内推和激励方案，释放员工的人脉资源，主动获取人才资源。

教育机构在进行人才甄选时，根据不同校区、职级、岗位，招聘流程各不相同。例如销售岗位在入职前增加参训环节，教师可增加试讲环节等。规范化管理难度较大。

Moka招聘管理系统能实现招聘流程的自动化，根据需要设置不同的招聘流程，相关的简历数据、招聘过程数据，将按照流程自动流转。代替了过程中复杂的人工操作，提升各节点转化率。HR、用人部门、候选人之间信息也将自动同步，促进协同，提升各招聘节点的转化率，达到“招聘加速”的效果。

不少教育机构校区分散，尤其近年来教育市场下沉到三、四线城市，多数教育机构采用集团化管理模式。根据教育企业校区分散，流程复杂的特点。Moka可帮助企业实现集团化的集中管控。

集团总部为不同业务部门配置不同资源权限，统一定义配置招聘流程，实现集团内招聘流程的标准化管控。从集团总部实现对各分公司招聘数据的集中管控，渠道数据、过程数据、招聘结果一目了然。分权分类的人才库，即保障了管理的安全性，又实现了集团内共享人才的统一调配，有利于人才资产的价值扩大化。

教育机构的人才面试甄选过程往往更为严格和复杂，尤其是教师岗位。在线教育兴起后，教师的教学场景发生了变化，不少机构要求教师能适应面对镜头的能力，因此在面试过程中常要求教师上传教学视频demo。过程中，还要完成笔试的测评作业；对于远距离的面试，还需要使用视频面试。

MokaAI简历解析，能使用多格式简历解析和智能简历标签，帮助教育机构HR们快速定位与企业需求匹配的人才。人才甄选方面，还可以通过Moka调用视频面试、电话面试等工具，与笔试、测评、背调等系统的对接，并将结果上传至候选人附件信息下，方便HR保存全面的候选人信息，多维度甄别候选人。

Moka为辅助企业决策，提供多维度数据报表，不仅帮助企业了解招聘业务的现状，更能为未来人才战略提供数据指导。

教育机构可根据在Moka内积累的人才数据、招聘周期和简历数量等历史数据进行人才盘点，同时，结合企业战略和市场需求，有针对性的扩张人才储备，提供人才搭建方案和招聘人员配置计划，为企业战略性获取人才。

系统的操作便捷性直接影响了招聘业务的效率。教育机构的很多HR们越来越年轻化，他们更青睐轻量、用户体验更好的数字化产品。因此对系统操作是否便利、系统是否自动化、智能化，是否能切实提升招聘效率等要求高。这也是Moka设计产品的核心理念，也是Moka获得众多教育机构HR们肯定的重要原因。

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