导语:内推将成长为公司的触角,把橄榄枝递向每一个有人的地方。
动员员工人脉帮企业寻找优秀人才,成本低、周期短、匹配度还很高,这样的方式谁能不爱?但现实是,企业内推迟迟无法打开局面,简历少、质量低、员工积极性不高,效果不佳。
针对这一问题,广州探途网络技术有限公司(下称全球购骑士特权)通过花式运营手段,玩转企业内推,实现了内推渠道辐射整体高质量招聘体验。那么,全球购骑士特权是如何做好内推的?让我们一探究竟。
一、内推,从厘清内部资源开始
内推,先是“内”,才能到“推”。很多企业开启内推前总忽略最基础且重要的一步,内部人脉关系梳理。只有将内部人脉圈梳理清楚,内推辐射范围才能做更好的预判。
全球购骑士特权的内推负责人发现,用人部门作为招聘的首要责任人,人脉关系的梳理便可从他们开始。此外,作为需求方,他们内部也更容易和相关候选人获得“连接”,例如,技术部门内推技术人员的成功率会更高,而市场部也更有可能推荐同行入职。全球购骑士特权在内推上,聚焦于某些部门作为内推切入口,实现内推的高进阶。
接下来,全球购骑士特权会根据不同部门员工履历,梳理出人脉关系网络,深入了解内部员工可能产生的外部连接,为后续人脉推荐做好充分准备。员工前公司的下属以及同部门的同事、员工前公司其他部门的核心人才和高潜人才……均能成为企业未来的候选人。这样的梳理,在预判期就将可能触及的高潜人才,一网打尽。
二、高效触达,全员一起做内推
很多企业HR抱怨,明明用心准备了内推活动,但效果依然不佳,甚至还有员工出现“有内推这件事吗?在哪里?”的反馈。显然,HR是高估了信息的传达效率。 全球购骑士特权在这方面做得就比较好,他们清晰地认识到千里之堤始于“内”,内推的关键是做好内部的高效触达,让全员一起参与进内推。
● 引进数字化系统,做好内推全流程管理
去年年初,Moka智能化招聘管理系统牵手全球购骑士特权,为其打造内部推荐全流程管理,布局内部推荐的流程体系化。
全球购骑士特权率先搭建起内推门户,内推团队将职位信息和内推海报发布至企业内部系统,内部员工可立即收到内推通知。待员工上传简历时,简历自动进入内推保护期。通过查重后的简历会直接进入Moka系统等待HR筛选以及进入后续面试流程。有了系统辅助,所有内推痕迹都将以数据的形式存至系统中,后期复盘时可按需导出,进行数据分析、效果复盘。
● 传播渠道更多元,让员工有强烈感知
不要单纯的以为,员工就在办公室,信息直接传达就好了。事实上,信息触达远没有想象那么简单。为了让内部员工无法忽略内推关键信息,全球购骑士特权采用线上线下组合出击,在适合的月度节点组织不同主题的内推活动,线上线下共同参与。
此外,全球购骑士特权还通过打造雇主品牌,增强品牌对内推人才的吸引力。的确,有温度的雇主活动能增强企业的高感知,全球购骑士特权以企业文化驱动内推建设,为企业打造自身特色的内推官网及移动端内推入口,多渠道让员工触达内推信息。
● 传播内容更有趣,增强员工互动积极性
相比枯燥的文字,图片信息传达效率更好。作为一家互联网企业,全球购骑士特权内推团队熟知想要提高用户的互动兴趣,内容精心策划必不可少。全球购骑士特权对外传递信息结合热点话题,采用充满趣味性的图漫形式,将内推信息形象化传达。例如,骑士特权招聘公众号曾推出一期《比想的更简单的副业》文章,邀请大家认证骑士人,走上致富路。
全球购骑士特权企业内部还能通过Moka系统生成企业自定义海报。前期HR在系统上传附有品牌标识和符合品牌调性的文案,形成企业的独家海报,供内部员工转发。这样确保了内推海报的高质量,同时也能提升了推荐人的转发体验。
● 用激励给内推加把火
激励是动力之源,没有激励的内推很难取得好成绩。全球购骑士特权在内推计划设置初期便注重内推奖励机制的制定,对过程和结果会提供双重奖励。在这一需求下,全球购骑士特权自研了内推积分商场平台,设置了内推积分包含基础奖励+职级奖励的设计。
在内推活动宣传初期,全球购骑士特权内推团队就尽最大可能,将活动内容宣传到所有员工,让员工都能知道每场活动的礼品奖励,鼓动到更多人参与内推。此外,企业内部员工可随时查看候选人的应聘进度与所获的积分奖励。有了激励的支持,全球购骑士特权内部员工的积极性有了很大的提高,截止去年底,全球购骑士特权内推渠道月度转化率最高达29.41%。
三、总结
内推项目推进后,全球购骑士特权的招聘渠道更加多元,企业触达人才的范围也更广了。全球购骑士特权HRD Anna表示,“内推的两个关键字是渠道和运营,我们提倡创新,鼓励尝试不同工具和方式将内推信息触达,我相信,只有坚持给内推结果设置高目标,让团队在高要求下自驱。”
可以说,内推是一件具有科技感但又不失人情味的事。作为一家互联网企业,需要利用科技的力量主动出击,网罗更多被动人才,尤其是发掘身边人,运用运营思维提升他们参与意愿,让他们成为企业的黄金猎手。
– 关于全球购骑士特权 –
广州探途网络技术有限公司成立于2018年04月。旗下会员制特权电商平台——全球购骑士特权,通过首创“生活服务+在线电商”商业模式,汇聚超400项会员专属优惠特权,覆盖全国300多城市,提供覆盖“吃喝玩乐买”各个生活场景的优惠权益服务,用一个软件同时满足了消费者“省钱”和“省时”的两大刚需。平台已接入多个大型电商平台,包含天猫、淘宝、京东、拼多多、唯品会等头部电商平台,还拥有部分平台的独家优惠资源。