2022年8月，游戏行业头部公司途游在线面临一个典型困境：钉钉假勤规则无法串联复杂业务场景，HR每月要人工干预上百条考勤异常，薪酬核算周期长达5天。上线 Moka People 一体化系统后，迟到30分钟但出勤超12小时自动抵消、年假递延抵扣、餐补公式等特殊规则全部实现自动化计算，假勤核算效率提升70%，月度薪酬结算周期从5天压缩到1.5天。
这个案例揭示了一个事实：薪酬核算系统的价值不在于”能算薪酬”，而在于能否将企业独特的管理规则转化为可执行的自动化逻辑。
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途游在线的业务背景：游戏行业的复杂管理场景
途游在线是中国游戏行业头部公司，业务覆盖棋牌、休闲、竞技等多个品类，团队规模数百人，组织架构按事业部划分。2022年以前，公司的人力信息化基础是钉钉 + Excel + 自研绩效系统的组合：钉钉承载考勤打卡与基础审批，Excel处理薪酬核算与复杂规则，自研系统偏重OKR推广但KPI场景配置僵化。这种拼凑式架构在业务扩张中暴露出三大矛盾：事业部差异化管理需求无法被标准产品满足、考勤与薪酬数据割裂需人工搬运、历史绩效数据迁移困难导致管理断层。
三个核心痛点：从假勤到薪酬的数据断链
1. 假勤规则复杂，钉钉无法自动化处理
途游在线的考勤规则带有明显的游戏行业特征：迟到30分钟但当日出勤超12小时，系统应自动抵消迟到扣款；年假未休完可递延至次年并按公式抵扣加班时长；餐补按出勤天数与工作地点动态计算。钉钉的标准考勤功能只能记录打卡时间，无法执行这些复合条件判断。HR每月需要导出考勤明细，在Excel中逐人逐条核对，手工标注异常并计算补偿，工作量大且容易出错。
2. 多套系统数据孤岛，薪酬核算周期长
考勤数据在钉钉、绩效结果在自研系统、薪酬核算在Excel，三者之间靠HR手工导出导入对接。每月薪资结算时，HR需要先从钉钉提取出勤天数，再从绩效系统拉取考核系数，最后在Excel中套用公式计算基本工资、绩效工资、全勤奖、餐补、扣款等十几个薪酬项。整个流程需要5个工作日，且一旦某个环节数据有误，就要全流程返工。
3. 事业部差异化诉求与标准产品的冲突
途游在线有多个事业部，各自的绩效考核周期、指标权重、奖金计算方式都不同。钉钉和市面上大多数标准SaaS只能提供通用模板，无法灵活配置每个事业部的个性化规则。HR曾尝试用Excel维护差异化逻辑，但公式嵌套层级过深、版本管理混乱，最终演变成只有某位HR能看懂的黑箱。
选型决策：为什么选择 Moka People 一体化方案
途游在线的选型过程中，对比过北森等传统厂商与新兴轻量化产品，最终选择 Moka People 的核心考量有三点：
灵活配置能力是首要标准。 Moka People 的假勤模块支持自定义计算规则引擎，可以用如果-那么逻辑配置复杂场景（如迟到抵消、年假递延），不需要写代码就能落地业务需求。薪酬模块支持多维度薪酬项自定义，能够按事业部、岗位、职级设置不同的计算公式。这种灵活性让途游在线看到了把Excel里的规则搬到系统里的可能性。
一体化数据打通是效率关键。 Moka People 将组织人事、假勤、薪酬、绩效整合在同一套系统中，数据自动流转无需人工导出导入。考勤结果直接参与薪酬计算，绩效分数自动匹配奖金系数，HR只需在月末点击生成工资单，系统即可完成全员核算。这比钉钉+Excel的割裂模式节省了至少3天的数据搬运时间。
实施支持与数据迁移保障。 途游在线特别关注历史绩效数据的完整迁移，Moka 提供了数据导入模板与技术支持团队，确保过往3年的绩效记录全部迁移到新系统，保证了管理连续性。相比之下，部分轻量化产品只支持当期数据录入，无法承载企业的历史资产。
实施过程：从考勤迁移到绩效上线的分阶段落地
途游在线的系统实施采用分阶段策略，2022年8月启动项目，10月完成钉钉考勤迁移，次年绩效模块正式上线。这个节奏既保证了业务连续性，也让HR团队有时间适应新系统。
第一阶段是假勤规则配置与数据迁移。 项目组将途游在线的考勤规则逐条梳理，包括全勤奖判定条件、迟到抵消逻辑、年假递延公式、餐补计算规则等，在 Moka People 的假勤模块中完成配置。同时，将钉钉中近一年的历史考勤数据批量导入新系统，确保员工的年假余额、加班时长等信息准确承接。上线后第一个月，HR与系统并行运行，逐日对比核算结果，发现问题及时调优规则参数。
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第二阶段是薪酬模块与假勤联动。 假勤规则稳定后，项目组开始配置薪酬计算逻辑。途游在线的薪酬结构包括基本工资、岗位津贴、全勤奖、餐补、绩效奖金、加班费、个税等十几个薪酬项，每个事业部的计算公式略有差异。Moka People 支持按组织架构设置差异化薪酬方案，HR只需在系统中维护公式，每月自动套用最新的考勤与绩效数据生成工资单。薪酬核算周期从5天压缩到1.5天，准确率接近100%。
第三阶段是绩效模块上线与历史数据迁移。 途游在线原有的自研绩效系统偏重OKR，但实际业务中KPI考核占主导，且各事业部的考核周期、指标权重需要灵活调整。Moka People 的绩效模块支持KPI、OKR、360度考核等多种模式，且可以按事业部配置独立的考核方案。项目组将过往3年的绩效数据完整导入新系统，员工的历史考核记录、晋升轨迹、能力标签全部得以保留，为后续的人才盘点与继任计划奠定了数据基础。
量化成果：效率跃升与管理颗粒度提升
途游在线上线 Moka People 后，假勤特殊规则（全勤奖/年假递延抵扣/餐补公式）实现自动化计算，假勤核算效率提升70%，月度薪酬结算周期从5天压缩到1.5天。更重要的是，系统替代了钉钉+Excel+自研三套工具，数据一体化流转消除了人工搬运环节，HR团队可以将精力从重复性核算转向薪酬策略优化与员工关怀。
| 指标维度 | 上线前（钉钉+Excel） | 上线后（Moka People） | 提升幅度 |
| 假勤核算效率 | 人工逐条核对异常 | 特殊规则自动计算 | 提升70% |
| 薪酬结算周期 | 5个工作日 | 1.5个工作日 | 压缩70% |
| 系统数量 | 3套（钉钉+Excel+自研） | 1套（Moka People） | 整合为一体化 |
| 历史数据 | 绩效记录断层 | 3年数据完整迁移 | 管理连续性保障 |
关键成果： 途游在线通过 Moka People 一体化方案，将假勤、薪酬、绩效三大场景的数据孤岛打通，特殊业务规则从HR人脑记忆转变为系统自动执行，薪酬核算效率提升70%，为业务扩张提供了坚实的管理基础。
三条可复用经验：从途游案例中提炼的选型方法论
途游在线的实践为同类企业提供了三条可复用的选型与实施经验：
- 规则配置能力决定系统天花板。游戏、互联网、零售等行业的考勤薪酬规则往往带有强烈的业务特色，标准产品的通用模板很难覆盖。选型时必须重点评估系统的自定义规则引擎：能否配置复合条件判断（如迟到但出勤超X小时则抵消）？能否按组织架构设置差异化方案？能否用可视化方式维护规则而非依赖代码开发？这些能力直接决定了系统能否承载企业的真实管理逻辑。
- 一体化数据流转是提效关键。途游在线最大的痛点不是不能算薪酬，而是数据在三套系统间手工搬运。选型时应优先考虑一体化HR系统，将组织人事、假勤、薪酬、绩效整合在同一数据底座上，让考勤结果自动参与薪酬计算、绩效分数自动匹配奖金系数。这比购买多个单点工具再用API对接要高效得多，因为API对接只能解决数据传输问题，无法解决规则联动与版本管理问题。
- 历史数据迁移与管理连续性不可忽视。很多企业在选型时只关注新系统的功能，忽略了历史数据的迁移与管理连续性。途游在线特别要求供应商提供完整的数据导入方案，确保过往3年的绩效记录、考勤余额、薪酬历史全部迁移到新系统。这不仅是技术问题，更是管理资产的保护问题。员工的成长轨迹、晋升依据、薪酬调整记录一旦断层，后续的人才盘点与继任计划就失去了数据支撑。
薪酬核算系统的真正价值：从工具到管理能力的跃迁
途游在线的案例揭示了一个本质：薪酬核算系统的价值不在于能算薪酬，而在于能否将企业独特的管理规则转化为可执行的自动化逻辑。Excel能算薪酬，但无法承载复杂规则的版本管理与团队协作；钉钉能记录考勤，但无法执行迟到抵消年假递延等复合条件判断；轻量化SaaS能提供标准模板,但无法适配游戏、零售、制造等行业的差异化场景。真正有价值的薪酬核算系统，应该是一个规则引擎 + 数据中台 + 协同平台的组合体，让HR从人工计算器变成规则设计师，让企业的管理智慧沉淀为可复用的数字资产。
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